Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Blender Seti Aldım , Almaz Olaydım

313görüntüleme
Ramazan
Ramazan 1 hafta önce

A101'den Schafer'in blender setini aldım bir kez kullandım ikinci sefer çalışmaz oldu. İade etmek istedim almadılar garantiye gönderdim, servise gireli birkaç gün oldu urunu teslim aldık mesajı bile verilmedi. Sadece mesaj yoluyla ben ulaştım ona da cevap vermiyorlar. İki markadan da şikayetçiyim.

Schafer Logo
Schafer1 hafta önce

Merhaba Ramazan bey , Talebiniz üzerine gerekli işlemleriniz kontrol edilmiştir. Ürünlerinize firma tarafından gerekli olan hizmet ücretsiz şekilde sağlanacaktır. Teknik destek hattımız sizlerle iletişime geçmiş ürün hakkında hizmet sağlamamız için genel merkezimize istenmiştir. Cevapsız ve hizmet alamadığınız bir durum görülmemiştir. Saygılarımızla Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Ramazan
Ramazan1 hafta önce

Kargo bilgilerini göndereceğim simdi nasıl teslim almadık diyorsunuz 20 is gününün yarısı doldu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 gün önce Schafer elmas döküm kek kalıbı aldık. Yapışıyor, kek parçalanıyor. Yanmaz yapışmaz denilen kek kalıbı nasıl yapışıyor çok merak ediyorum. Madem kaplama, kaplama olduğunu belirtmeniz lazım. Üstüne bir de 2 gündür sürekli suda bekletiyorum hamur çıksın diye ama çıkmıyor, yapışmış. Bu nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Schafer Keyf-i Kahve Türk A101'den Kahve Makinesi alalı 20 gün oldu ısıtmıyor Tekirdağ servisi yok iade etmek istiyorum iletişime geçeceğim numara lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim. İletişim numarası lütfen servis yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 15:42

Ürünü alırken etraflıca ne için kullanmak istediğimi, evde daha küçük bir blender im olduğunu bunu daha büyük olduğu için istediğimi belirttim, ısrarla tekrar tekrar sordum, satış elemanı da ısrarla onayladı ve ürünü üç gün içinde kullandım, haşlanmış nohudu ezemedi, derhal geri götürdüm, bu buz kır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 18:13

Schafer marka doğrayıcı aldıktan sonra orta kapak kırık çıktığı için servise götürdüm. Yaklaşık 3 aydır kapak temin edilemedi, tarafıma da sürekli yalan konuşularak geldi geliyor şeklinde ifadelerde bulunuldu. Kırık kapak ile birlikte cihazımı geri istediğimde de kapak bulunamadığı için iade yapılam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 14:46

Schafer kahvecim inox Türk kahve makinesi aldım. Aldığıma çok pişman oldum. Makine ilk 2 ay çalıştı sonra kahveyi pişirmemeye başladı. Servise yolladım tamir edildi bilgisiyle tekrar yolladılar bir hafta çalıştı tekrar bozuldu tekrar yolladım tekrar yolladılar bu sefer 3-4 gün çalıştı tekrar bozuldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:50

19 Haziran'da Schafer blender aldım. Ayıplı mal gönderildiği için yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak ve iade etmek istediğimde " ama kullandınız biz o malı başkasına satamayız" dedi. Eee zaten ayıplı malı bir başkasına da satmayın! 24 Haziran'da kargoya verip teknik servise yolladım. Ayın 5'i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 01:19

Geçen hafta cuma ve cumartesi günü, Ankara Schafer Ankamall mağazanızdan yemek takımı almak gittim ve cuma günü moderna yemek takımı birkaç parça daha ürün satın almak isteyip ortama 5000 TL fiyat çıkardılar, o an karar veremeyip mağazaya bir sonra ki gün yani cumartesi günü gittiğimde mağaza müdürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 10:02

A101'den aldığım Schafer blender 1 kere bile çalışmadı kutu açıldığı için iade almayıp servise yönlendirdiler. Az önce servisten geldi ve sonuç 2 parça değişmiş ama çalışmıyor içine koyduğun faturası da yok artık hakkımı nasıl ararım bilemiyorum. Schafer pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 11:21

Schafer marka semaver tipi çaycı aldım. ( ocak 2020 de) 15 gün içinde memnun olmadığımı belirterek iade talebinde bulundum. Sebebi plastikleri sıcak su sıçradıkça sarı kalıcı yanık lekeleri bırakıyordu. Ara kapak eriyip demliğe yapışıyordu. Vs. Satıcı firma değişim ya da iade kabul etmeyip servise g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:48

Schafer el blenderi aldım Schafer kalitelidir falan diye A101'de 120 TL'ye indirimden aldık ilk kullanımda bozuldu daha da çalışmıyor Schafer markası güvenimi sarstı açıkçası A101 ise iademi kabul etmedi ve ürünü geri gönderdi servisten iade raporu isteniyor pandeminin olduğu sokağa çıkmanın yasak o...

  • profile
1 Destekçi