Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Özdilek AVM Satış Temsilcisi Çok Kaba

432görüntüleme
Umut
Umut 2 hafta önce

Antalya Özdilek ® mağazanızın müdürü çok anlayışsız. Bulunduğu yeri hak etmiyor toplamda 20 bin tl'ye yakın alışveriş yaptık her taksit ödemeye gittiğimizde mağazadan kovar gibi davranıyor. Her ay kalan ödememizi sorduğumuzda sistem yok mağaza dolu birazdan atarım diyor. Çok kaba ve saygısız.

Gelişme
Gelişme

5 gün önce

Antalya Özdilek Schafer dan yaptığımız şikayet sanırım çok dikkate alınmadı adem bey hala üslupsuz ve edepsiz kaba konuşmalarını sürdürüyor ve konuşmasını bilmediği gibi el hareketlerinede dikkat etmiyor ve bu yüzden akile aydin ve umut uysal adına yapılan sözleşmelerin iptalini ilce emniyet müdürlüğünden iptal edeceğiz böyle insanlarla çalışmaya devam ederseniz daha çok müşteri kaybı yaşarsınız.

Schafer Logo
Schafer2 hafta önce

Merhaba , Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Bahsetmiş olduğunuz schafer franchising firma olduğundan firmamızdan bağımsız çalışan firmalardır. Personeller firmamıza bağlı çalışanlar değildir. Talebinize istinaden ilgili birimlere gerekli uyarılar yapılmıştır. Saygılarımızla Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serdar
Serdar1 hafta önce
 

Schafer'dan ürün alacağınıza gidin pazardan alın, muhtemelen pazar malı daha kaliteli çıkacaktır, satıcı sizinle daha çok ilgilenecektir ayrıca üründe sorun çıkarsa götürün geri alıyorlar, Schafer bir kere ileteyim sonrası Allah kerim şeklinde yaklaşıyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sultanbeyli Atlaspark AVM'den çeyiz paketi aldım. Ürünler elime ulaştı fakat yatak örtü setimi beğenmedim. Ürünü istediğim zaman değiştirebilirsiniz dediler bir süre sonra değiştirmek için gittim. Zaten diğer gelen ürünler eksik gelmişti mağazaya gidip ben tamamlattım. Ürünleri değiştirdim kaç hafta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mağazadan satın aldığım üründen vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak üzere 7 gün içerisinde mağazaya gitmeme rağmen ürün iadesinin söz konusu olamayacağı sadece değişim olabileceğini belirttiler. Ürünü değiştirmek değil iade etmek istiyorum. Tüketici olarak böyle bir hakkım var. Ancak firma bu k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gerçekten tam bir pişmanlıksınız bayinizden ürün alıyorum paket açmadan ürün iade etmek istiyorum iade hakkınız yoktur diyorsunuz verdiğiniz fatura da iade ve değişim hakkımın olduğunu yazıyorsunuz normalde herhangi bir mağazadan herhangi bir ürün aldığınızda 15 gün içinde iade edilebilir. Gerekli y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Geçen hafta Schafer mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. Fakat hala ürünler gelmedi elime ulaşmadı. Eve geldikten sonra vazgeçtim iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım iadesi olmadığı söylendi. Fakat faturamda cayma hakkı vardır yazısı bulunuyor. Daha iki hafta olmadı bile. Tüke...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 21:05

Schafer'in Maltepe Park mağazasından çeyiz paketi aldım 4.700 TL verdim 5 gün sonra mağazaya giderek ürünüm kargolanmadığı hazırlanmasını halde iadesini istediğim de bana olmadığını kaba bir şekilde söylediler oradaki personeli de CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Sen eğer kurumsal bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 13:57

Elimde mevcut olan ürünün hediye olarak tekrardan alınması sebebiyle iadesini talep ettik ancak mağaza ve genel merkez iade olmadığını sadece değişim yapılabileceğini söyledi elimizdeki faturada iade ve değişim hakkımızın olduğu belirtilmiş. İade hakkımı kullanmak istiyorum... Hediye paketi dahi açı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 20:29

09.10.2021 Konya Novada AVM' den almış olduğum ürünleri 11.10.2021' de iade etmeyen çalıştım. Sebebi dahi sorulmadan mağaza personelin m** bey iade alamayacağını sadece değişim yapabileceğini söyledi. Bu gerçek olabilir mi? Anlayamadım sonuç alamaz isem haklarımı değişik yollar ile arayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 21:39

26.09.2021'de Schafer Mavibahçe şubesinden çeyiz seti aldım. Ürünleri ileri tarihli teslimat olarak talep ettim kredi kartına taksit yaptım. Şimdi özel durumlarımdan dolayı almadığım ürünleri iade etmek istediğimde mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığı bilgisini iletiyorlar. Ben ürünleri almadım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 19:15

23.06.2019 tarihinde alınan Schafer Gourmemaxx Çay makinesi elektriğe takılı olduğu halde güç almaması ve çalışmaması sebebiyle tamir için 21.06.2021 tarihinde (garanti süresi devam etmekte iken) Maltepe Park AVM Schafer mağazasına teslim edilmiştir. Yaklaşık 60 iş günü geçmiş olmasına ve mağaza il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 15:29

Schafer Ürün iadesi hakkında çok büyük sorun yaşadık Optimum Schafer mağazanızda ki müdürünüz saygısız tavırlarıyla iş bilmez tavırlarıyla bir üslup sergiledi. 300₺'lik düdüklü iadesi daha elimize ulaşmayan ürünün stoklardan çıkmayan ürünün yarım saat daha alalı geçmemesine rağmen iadesini yapamayac...