Yön mağazasından aldığım düdüklü tencere kapağındaki arıza sebebiyle teknik servisten 8 ay sonra geldi ve kapağa hiç işlem uygulanmamış. Schafer markasını ilk defa aldım. Bu markanın insanları nasıl yanılttığını görmüş oldum. Yarın Tüketici Hakları mahkemesine gidip ürünü yollayacağım. Böyle bir mar...
Schafer düdüklü tencere 2 sefer buharı aniden boşalttı. Bu yüzden aldığımız mağazaya götürdük, onlar da servise gönderdiler. Bir ay oldu, hala cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona cevap veren yok. Mağazayı arıyorum, tek müşteri sizsiniz diye kaba cevap vermiyorlar. Altı üstü bir tencer...
Schafer düdüklü tencere kapağı 8 Nisanda tamir için teknik servise gönderilmişti. Bir ay geçmesine rağmen olumlu olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca arayıp sordum, tamirde denildi. 9 Mayısta tamir bedeli WhatsApp'tan gönderildi. Aynı gün ödeme yapılmasına rağmen yine hiçbir şekild...
Ben 1,5 sene önce 2'li düdüklü tenceresini aldım. 5 kere patlama tehlikesi yaşadım. Aniden sesle hava çıkartıp taşıyor, hemen ocağı kapatıyorum. Kapağı bir kere tamire, bir kerede değişime gitti ama yine aynı. Ocağın başından ayrılamıyorum. Cam kapağını kırdığım için iade edemedim. Lütfen yardımcı o...
Schafer düdüklü kapağı kendiliğinden arıza gösterdi. Buhar kısmı atıyor ve servise gönderildi. 3 aydır düdüklü kapağım gelmiyor ve devamlı oyalıyorlar. Gerçekten çok mağdur olduk. Artık sorunun çözülmesini istiyorum. Bu kadar süre bekleyip ilgisiz bir marka daha görmedim.
Schafer'den 2014 yılında düdüklü tencere seti aldım, kapakların her iki litre tencereye de olacağı, kapak değiştirme özellikli olduğu bilgisi verildi. Ürünü yeni kullanmaya başladım fakat ürün kapakları birbirine oturmuyor, su kaçırıyor. Kendi tencerelerine de oturmuyor. Kontrol ettirebileceğim bir ...
Schafer Konya M1 mağazasından hediye olarak düdüklü tencere aldık. İki gün sonra değişim için gittik. İhtiyacımız olan süpürge mağazada mevcut değildi. Biz de alacağımız başka bir şey olmadığı için iade talep ettik. İade talebimizi gerçekleştirmediler. Yasal yollara başvuracağımızı söylediğimizde da...
Schafer içten kelepçeli düdüklü tenceremi üç sene önce çeyizim için almıştım daha yeni kullanmaya başladım. İlk kullandığımda iki saate bir kuru fasulyeyi pişirememişti yandan hava alıyordu. Bugün tekrar deneyeyim dedim, bu sefer hava çıkardığı yerden tenceredeki bütün suyu dışarı attı. Hiç memnun d...
Schafer alia markasının düdüklüsünü almıştım. Aydın/Didim ilçesi yetkili bayisinden o kadar överek sattı ki 2. Kullanışımda daha problem yarattı... Ve 1-2 ye dönüş yapmayıp sıkışıyor mekanizması bayiye verdim. Garantiye yolladı bir aya geleceğini söyledi. 2. Ayı geçtik hala ne arayan ne soran var gi...
Denizli Forum Çamlık Schafer mağazasından aldığım 2 çelik tencere ilk kullanımda lekelendi/soyuldu. 8 litre düdüklüyü dün kullandım, kapakta lekelenme oluştu. Tencereleri bir ay önce mağazaya teslim etmiştim. Uzun zamandır "tedarik aşamasındaymış" Bahsettiğim Bir tencere... Büyük ihtimal ile "85 mil...
Anneler Günü için aldığımız Schafer marka düdüklü tencere patladı. Annemin suratı kolu yandı. Şirketin çağrı merkezini aradım ve iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana karar veremeyeceklerini söylediler ve THH'ye başvuracağımı söyleyince zorla iade için ikna ettiler. Şikayetimi ilettiğimde kimse...
Schafer marka düdüklü tencere aldık. 12 litre patlayacak gibi garantiye gönderdik düzeltilmeden aynı şekilde gönderilmiş bir patlama olup bizi yaraladıktan sonra mı müdahale edeceksiniz. Pişman etmeyin. Olmuyorsa yenisini gönderin video kaydı var yardım lütfen
Bandırma liman AVM Schafer mağazasından tam dört ay önce çeyiz seti aldım. Düdüklü tencere kapağını göndermediler. Mağazaya defalarca gittim bu sefer hatalı ürün gönderdiler. Ürünü iade ettim tekrar hatalı ürün gönderdiler. Ürünlerimi göndermeleri için her seferinde mağazaya gitmek zorunda kaldım. H...
Schafer düdüklü tenceresi aldık. İkinci defa servise gönderdik. Kapağı değiştiremiyor. Sözde kapağı tamir etmişler. Bir ay sonra yine bozuldu. İki aydır serviste kapağı da göndermiyorlar. Ortada kaldı öyle düdüklü tencere.
Mutfağımızda Schafer marka düdüklü tencerenin kullanımı esnasında patlaması neticesinde hem eşimin kolunda patlama nedeniyle sıcak yemek sıçramasından dolayı kızarıklıklar oluştu hem de mutfağımızda bir miktar tahribat oluştu. Söz konusu olaya dair çok ciddi bir tehlike atlatmış olduğumuzu Schafer y...
Sivas ivapark AVM Schafer'den aldığım düdüklü tencere kenarlarından buhar ve su fışkırtıyor. Ürün elimize yeni ulaştı. Denemek amaçlı su koyduk paslandı. Ürün altı pütür pütür oldu. AVM biz iade kabul etmiyoruz diyor. İade talep ediyorum. 21 günlük süre var olduğu belirtiyor ama sadece değiştiririz ...
Schafer'den 1.5 yıl önce bir düdüklü tencere aldım.
Schafer Tempo düdüklü tencere seti aldığıma bin pişman ettiniz.
Ben teknik servis istemiyorum.
5. Kez kullanmamda patlayacak gibi oldu.
Sizin isminiz var ama kaliteniz yok.
Ben ürünü iade etmeyi istiyorum. Para iadesi istiyorum.
Eğer ki değişim yap...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.