to read complaints and reviews, or file yours.Blender Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Scheffer marka blenderımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Yaklaşık bir ay önce arızalandığı için İstanbul’daki Nasip Elektrik’e tamir için teslim ettim. Nasip Elektrik ürünü genel merkeze gönderdiklerini söyledi ancak o günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Her aradığımda “bugün gelecek, yarın gelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, bir aydır blenderımdan ses seda yok. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de tamir süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün tamir edilip bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
