27 Ocak 2014

Schafer Ürünler Çok Kulanışsız.

4 ay önce hevesle,bütün çeyizimizi yüklü bir miktar ödeyerek Schafer'in Ankara Kentparktaki şubesinden aldık. 3 aydır kullanıyoruz ve ürünlerimizde bu kadar kısa bir sürede aşağıdaki sorunlar oluştu:

Çaydanlığın üstü akıtıyor. Tencere setimizdeki tüm tencerelerin kulpları sarardı (Özenli kullanıma rağmen). Kahvaltı takımından bir kaç tabak birbirine değer değmez kırıldı.
Satış görevlisi,tüm ürünlerin 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğunu söylediği için gönül rahatlığıyla almıştık. Sadece çaydanlığı,yanları çatlayan kahvaltılıkları götürdük, almadılar. 1 ay geçti hala ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerine defalarca arayıp öyle ulaştık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Aytekin 484 Okunma

Cevaplar

  • Schafer Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın AYTEKİN DEMİRKAYA SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz. Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden mağduriyetin giderimi adına sorunlu ürünler servis adresimize istenmiştir. Bilgilerinize İyi günler Ürünler ve diğer konularla ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz; SCHAFER Müşteri Hizmetleri 444 20 63 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön