Schafer Tencerelerim Yandı!

Sevil E. |

Ben Schafer çelik cehiz seti ve seramik setini aldım. İkisinin de kulp kısımları beyazdı. Bu tencerelerimi çok kısık ateşte de ocağa koyduysam da kulpları yandı. Hatta kullanmadığım tencerelerin kulplarını alüminyum folyo ile sarıp öyle ocağa koyuyorum.

Onlar da bile sararma yanma görüyorum. Bu ürünleri alalı henüz bir yıl olmadı ve çok parçasını da hiç kullanmadım. Bu konuda sizden yardım istiyorum setlerin hepsinin kulpları değişebilir mi? Bu mümkün mü? Sanırım bu malzeme ısıya dayanıksız. Bu yüzden değiştirilmesini istiyorum. Ürünü Tokat Schafer'dan aldım. Lütfen bu konuda bilgilendirin ve gereğini yapın.

Etiketler :

Kapak - Conta - Kulp sorunu Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    16:39

    Sayın Sevil Erdönmez
    SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz.
    Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden mağduriyetin giderimi adına gereken görüşmeyapılmış olup tüketiciden bilgi beklenmektedir.
    Bilgilerinize
    İyi günler

    Ürünler ve diğer konularla ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz;
    SCHAFER Müşteri Hizmetleri
    444 20 63 - destek@schafer.com.tr