17 Ekim 2016

Schafer Tavada Kararma Oldu.

Bir yıl önce aldığım granit döküm çift taraflı tava ilk kullanımında iki tarafındaki boyasında kararma oldu. 1 ay sonra aldığım yetkili satıcısına götürdüm. Bana kullanım hatası yüksek ısıdan boyanın yandığını söylediler. Yapılacak bir şey yok dediler. Ben bu tavanın ocak üzerinde kullanıldığını sanıyordum. Ama daha bitmedi 2 ay geçmeden tavanın sapı çatladı,1 ay sonrada sapından bir parça koptu. Aldığım mağazaya şikayetimi belirttim, bana tava mı getirmemi söylediler. Tavayı incelenmesi için genel merkeze gönderilmesi maksadı ile aldığım firmaya bıraktım. Temmuz ayından beri haber bekliyorum inşallah Schafer firması ürünlerinde kaliteyi veya müşteri ilişkilerinde müşteriye saygıyı arttırır da bizler de bir daha bu şikayetleri yazmayız. Eğer bu yazdıklarım da kar etmezse 30 günü geçtiği için Tüketici Haklarına müracaat edeceğim.

Hasan 1.891 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 21 Ekim 2016

    Firmanın değil, şikayetvar a yazmam sonucunda çözümlendiği için sadece Şikayetvar a teşekkür ediyorum.

  • Hasan 18 Ekim 2016

    Sayın Schafer yetkilileri hangi bilgileri benimle paylaştığınızı bir de bana söyleseniz de benimde haberim olsa burada yalan yanlış bilgiler yazıpta haklı konuma geçmeyin sizleri en kısa süre içinde Tüketici Haklarına şikayet edeceğim.

  • Schafer Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba Hasan Bey, SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz Gereken bilgiler sizlerle paylaşılmıştır. Bilgilerinize, İyi günler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap