Schafer Özelliğini Kaybeden Baharatlık Takımı ve Sıfır Müşteri Memnuniyet Karinesi!

Mehmet D. |

Benim elimde bu markaya ait hediye olarak gelen baharatlık takımı mevcut. Bu takımın kapak kısımları parlak gümüş renginde plastik malzeme alt tarafı camdan oluşuyor. Bu plastik aksam kullanmaya başladıktan sonra parmaklarımız değdikçe renk atmaya başladı kötü bir görüntü oluşmaya başladı, kutu üzerinde makinede yıkanmaz gibi bir ibare de olmadığından eşim makineye atmış ve makineden çıkınca simsiyah bir hal almıştı gümüş renk gitmişti. Bu durumu resimlerini çekmek suretiyle ilgili markanın destek hizmetlerine attım derdimi anlattım yaklaşık 10 gün sonra döndüler ve bana ürün artık üretilmiyor sizin ki kullanıcı hatası yardımcı olamıyoruz deyip kestirip attılar bu mudur müşteri memnuniyeti. ?

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:34

    Merhaba Mehmet Bey,
    SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz.
    Konuyla alakalı gereken bilgilendirme sizlerle paylaşılmıştır
    Bilgilerinize,
    İyi günler.