21 Eylül 2016

Schafer Olmayan Kargo.

2 buçuk aydır gelmeyen ürünlerimiz başlıklı şikayetimin üstüne yenisini ekliyorum. 2 haftadır kargom gelmiyor. Akşama kadar evde oturup bekletiyorsunuz gelecek gelecek diye. Kargo bilgisi için şubenizi aradığımda personelinizin üzerine vazifeymiş gibi" 2 buçuk aydır bekliyorsunuz, 2 gün bekleyemediniz" diyor. Hangi kargo biz gidip alalım dediğimizde kargonun çıkmadığını söylüyor. Bu nasıl bir tüslup. Hem ürünümü temin edip ulaştırmıyorsunuz, hem oyalıyorsunuz, hem de buradan yazdığım şikayetle ilgilenmişsiniz gibi otomatik mesajlarınızdan atıyorsunuz. Şu firmada çözüm üretecek bir Allah'ın kulu yok mudur?

Nazmiye K. 1.017 Okunma

Cevaplar

  • Nazmiye K.21 Eylül 2016

    Sorunum çözülmedi ayrıca benimle iletişime de geçilmedi. Mağazadan kargo çıkarılmamisken nasıl böyle bir cevap yazabiliyorsunuz?

  • Schafer Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Merhaba Nazmiye Hanım, SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz. Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden ürünle ilgili sorun Mağazamız tarafından çözülmüştür. Bilgilerinize, İyi günler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön