Schafer Olmayan Kargo.

Nazmiye K. |

2 buçuk aydır gelmeyen ürünlerimiz başlıklı şikayetimin üstüne yenisini ekliyorum. 2 haftadır kargom gelmiyor. Akşama kadar evde oturup bekletiyorsunuz gelecek gelecek diye. Kargo bilgisi için şubenizi aradığımda personelinizin üzerine vazifeymiş gibi" 2 buçuk aydır bekliyorsunuz, 2 gün bekleyemediniz" diyor. Hangi kargo biz gidip alalım dediğimizde kargonun çıkmadığını söylüyor. Bu nasıl bir tüslup. Hem ürünümü temin edip ulaştırmıyorsunuz, hem oyalıyorsunuz, hem de buradan yazdığım şikayetle ilgilenmişsiniz gibi otomatik mesajlarınızdan atıyorsunuz. Şu firmada çözüm üretecek bir Allah'ın kulu yok mudur?

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazmiye K.
    21 Eylül
    12:45

    Sorunum çözülmedi ayrıca benimle iletişime de geçilmedi. Mağazadan kargo çıkarılmamisken nasıl böyle bir cevap yazabiliyorsunuz?

  • 21 Eylül
    09:36

    Merhaba Nazmiye Hanım,
    SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz.
    Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden ürünle ilgili sorun
    Mağazamız tarafından çözülmüştür.
    Bilgilerinize,
    İyi günler.