Schafer Katalogtan Seçilen Ürünlerin Gelmemesi.

Arda C. |

Mall Of İstanbul Schafer şubesinden çeyiz seti aldık. Ellerinde bulunan yemek takımını şekil olarak beğenmeyip, 2 hafta içinde aynı takımın oval olmayanı gelecek diyerek ve fiyatların da artacağını söyleyerek bize sattılar. 1 ay geçtikten sonra sürekli sıkıştırmalarımız sonucunda gelen yemek takımı beğendiğimizden çok farklı çıktı.

Taahhüt ettikleri sürede gelmeyen, taahhüt ettikleri yemek takımı (katalogtan seçim yaptığımız ürünlerdir) ve kahvaltı seti bambaşka ve bunu oradaki Volkan Bey takımın birebir aynı olduğunu savunmaya çalıştı şaka gibi ve daha sonra farklı olduğunu kabul etmek zorunda kaldı kendileri. En kısa sürede beğenipte alamadığım ürünler için para iadesini bekliyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    17:06

    Sayın;Arda Bey
    SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz.
    Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize,
    İyi günler..

    Ürünler ve diğer konularla ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz;
    SCHAFER Müşteri Hizmetleri
    444 20 63 - destek@schafer.com.tr