24 Eylül 2013

Schafer Geciken Ürün!

Schafer firmasından Şubat ayında aldığımız mor kahvaltı takımının çaydanlığında pas olduğu için değiştirilmesi için firmaya başvurduk. Aradan 2 ay geçti ve sonunda çaydanlık geldi fakat rengi alakasız bir şekilde siyah geldiği için iade edip doğru rengi istedik. Eylül ayı bitmesine rağmen hiç ses yok. Bugün adının O.... öldüğünü öğrendiğimiz bölge müdürünü arayıp durumu açıkladık. Beyefendi diyemeyeceğim bu kişi bize aynen "şu anda sizi çekemeyeceğim" diyerek bizi başından attı. İyi olduğunu düşündüğümüz bu firma ve çalışanları bizi hayretler içinde bıraktı.

Evrim 208 Okunma

Cevaplar

  • Schafer Temsilcisi08 Ekim 2013

    Sayın Zeynep Işıksoy SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz. Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden mağduriyetin giderimi adına sorunlu ürünlerin fotoğrafları mail olarak istenmiş olup incelemeye tabi tutulacaktır. Bilgilerinize İyi günler Ürünler ve diğer konularla ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz; SCHAFER Müşteri Hizmetleri 444 20 63 - [email protected]

  • Evrim 27 Eylül 2013

    Su ana kadar herhangi bir donus alamadık

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön