25 Şubat 2013

Schafer Değişim Yapılmadan Ürünün Geri Göndermiş!

30.05.2011 tarihinde Schafer bıçak seti aldık.Saplarında çatlamalar başladı ve daha sonra dökülmeler. Aldığımız firmaya defalarca telefon ettik ve en sonunda arızalı ürünlere bakacaklarını söylediler 30 aralıkta kargoyla gönderdik yine defalarca telefon ettikten sonra ürünün yenisiyle değiştirileceğini söylediler.

13 şubatta ürün geldi ve malesef kargoyu açınca şok yaşadık ürünler değiştirilmemiş çatlaklar duruyor dökülen bıçağın sadece sapını değiştirmişler ve çatlak olanlarda eminiz yakında dökülür. İsim yapmış bir şirket ama güvenilir değil sözlerinin arkasında durmuyor Schafer .

Selma 66 Okunma

Cevaplar

  • Schafer Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın yetkili, Tüketicimizin başvurusuna istinaden kendisine gerekli bilgilendirmeler yapılarak konu izah edilmiştir. Bilgilerinize, iyi günler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön