full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 548

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %79

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %79

    Çözülen Şikayet Oranı

Sc Sarvin (İnstagram) Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1

    1 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %79 oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Sc Sarvin (İnstagram)Çözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ayla Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

6 tane t-shirt aldım seçtiğim tişörtleri göndermediler başka t-shirt gönderdiler ve tişörtlerin hepsi defolu yırtık naylon yakaları yamuk dikilmiş yan taraf dikişler sökülmüş 110 TL resmen çöp oldu helal etmiyorum. Sc sarvin sipariş verirken hemen dönüş yapılan fakat değişim iade söz konusu olunca m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözde nano maske gönderdiler. Instagram üzerinden siparişimi verdim. Tabii ki hemen gönderdiler ama hayal kırıklığına uğradım. 2 parça bezi dikip gönderdiler. Üstelik 2 lira masrafı olmayan bir şey için 40 lira kargo dahil para verdim.İnsanların zor gününde bu şekilde bir hareket nasıl olabilir. İns...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 tane tshirt sipariş verdim kısa sürede geldi. Ancak tshirtlerden sadece 1 tanesi istediğim tshirt olmakla birlikte kalan 5 tshirt onların kendi zevklerine seçtikleri tshirt tü iade/değişimle uğraşmadım bile (malum virüs salgını dolayısıyla yoksa mağazasına gidecektim) sipariş verirken istediğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc sarvin'den 100 TL t-shirt siparişi vermiştim. Hiçbir üründe istediğim bedenler gelmedi hepsinden büyük beden göndermişler. Değişim hattından da cevap veren yok pişman oldum sipariş verdiğime daha özen gösterilebilirdi. Eğer beden yoksa tekrar dönüş yapılarak seçtiğiniz ürünlerde beden yok denileb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo ücreti dahil 110 TL değerinde ürün aldım ama gönderdikleri ürünlerin renkleri çok farklıydı. Yanlış kargo olabilir düşüncesi ile firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama ulaşmak imkansız. Kesinlikle telefonları açmıyorlar. Ben çok denedim. Sadece WhatsApp kabul ediyorlar. Attığınız mesajları o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş verdim s beden istedim m beden geldi zar zor ulaştık ilgisi 0 müşteri hizmetlerinin tekrar iade ettim değişim için yazdılar s beden gelsin dedim m gelmesin bu sefer bazıları l beden bazıları m üstüne istediğim tshirt değil biri gerçekten ayıp yaptıkları video fotoğraf var elimde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6tane ürün 99 TL dediler 10 TL de kargo parası toplam 110 olması lazımken benden 170 TL lik fiş yazmışlar ürün üstüne 170 TL yazdılar gelen ürünlerde bedenleri kafasına göre yazmışlar lütfen bana yardımcı olun ben güvendim siteye sizin yaptınız şeye bakin ya ayıp ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc Sarvin (İnstagram) 'den 23.03.2020 güvenerek aldığım 6 adet 59 TL maskeler elime 25.03.2020'de ulaştı (ayrıca 4 adet geldi). Açtım denedim. İnsanlarla dalga geçer gibi yamuk yumuk kesimli ve ağza burna oturmayan kötü plastik kokulu ürünler geldi. Kaldı ki hiçbir insan onu takmaz. Aradım açmadıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sc sarvin adlı Instagram butiğinden 17 Mart tarihinde WhatsApp hatları üzerinden sipariş oluşturdum. L beden krem rengi bomber ceket sipariş verdim. Bana aynı ürünün kahve rengi ve m bedeni geldi ama insanlık hali tabi ki yanlışlık olabilir. Firma ile tekrardan iletişime geçerek değişim talebinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün siparişi verdim ürün ve beden yanlış alakasız bir ürün geldi, düzeltilsin diye ürünü iade ettim doğrusunu göndersinler diye fakat ürün elimizde kalmadı dediler farklı bir ürün beğendim onun istedim tamam dediler aynı gün ürün kalmadı başka ürün seçin dediler bende para iadesi istedim farklı bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldım ceket ve pantolon aldım gelen yeşil beden yanlış istediğim 2xl siyah yollayın dedi. Yolladım para verdim yollarken yine yanlış yolladı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc Sarvin'den siyah ceket sipariş ettim. Bana gri renk geldi ve beden olarak da küçüktü. Ceketi 23 ocakta kargoyla geri iade ettim para iadesi istedim 23 şubatta paranızı yatıracağız dediler. Bugün 25 Mart oldu 2 aydan fazla süre geçti yaklaşık 20 ye yakın mesaj attım sürekli geçiştiriyorlar para ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc Sarvin üzerinden 2 sipariş olurdum birinci siparişim hiç kargo gönderilmeden ikinci siparişim daha önce kargo çıktı ve birinciyi göndermediler çıktı diye WhatsApp'larından oyalama yaptılar ikinci siparişimi aldım ve onlara atmadığım görseldeki olmayan ürünler m beden dediğim halde l ve XXL gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram'dan ve WhatsApp üzerinden ısrarla sipariş vermek istememe rağmen sadece adres bilgilerimi istediler. Sonrasında da hiçbir açıklama yapmadan direk ücretini söylediler. Arkadaşlar ticaret yapıyorsunuz elbette ama ben bir müşteriyim. Sorularım yanıtsız.  Cevap vermekten yoksun zor değil 2 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme