Toplam çözüm sayısı
..
Saytekmed ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Efe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Saytekmed Sipariş Bedelini Tahsil Ediyor Ama Ürün Göndermiyor

1349görüntüleme
Efe
Efe 16 Eylül 12:58

Firma siparişlerin ücretini kredi kartından tahsil etmekte daha sonra ürün göndermemekte, telefonlarına ve emaillerine yanıt vermemektedir. Firma telefonları mesai saatlerinde sürekli açık bırakılmaktadır. Ciddi bir yolsuzluk sergilemektedir. Sipariş numaralarından her hafta onlarca kişiyi mağdur etmektedirler.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Saytek
Saytek16 Eylül 16:03
 

Herhangi bir olumsuz durumda öncelikle bize 0539 843 87 45 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir veya merkezimizin 0312 473 54 54 numaralı sabit telefonundan görüşme sağlayabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Önceliğimiz sizin sağlığınız. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.

Saytek
Saytek18 Eylül 16:50
 

''Efe'' isimli herhangi birinden websitemiz üzerinden sipariş oluşturulmadığı, mail de atılmadığı ve buradan iletişim bilgilerimizi iletmemize rağmen iletişime geçilmediği tespit edilmiştir. Tüm bunlar yapılmış olsa dahi bir kişi hakkında ''yolsuzluk'' yapıldığı iddiasında bulunmak, üstelik bunun bir adli merci kararı olmadan yapılması, suç teşkil etmektedir. Firmamız mesnetsiz iddia sebebi ile kamu önünde itibarının zedelenmesi ve hakarette bulunulması sebebi ile hakkınızda tüm yasal haklarını kullanarak gerekli hukuki süreci başlatmıştır. Bilginize sunarız.

Efe
Efe18 Eylül 17:13
 
Saytekmed Sipariş Bedelini Tahsil Ediyor Ama Ürün Göndermiyor

Sipariş 8.9.2021 tarihli ve 21721 numaralıdır. 48 saat uğraştıktan sonra yukarıda verdiğiniz telefonlara ulaştım. Muhasebe birimi siparişin iptal ve ücretin iade edileceğini söylemesine karşın henüz bana iade edilen bir miktar bulunmamaktadır. İstediğiniz hukuki süreci başlatabilirsiniz. Sürekli yalan beyanda bulunan sizsiniz zararlı çıkarsınız. Bu arada hangi itibar? Konuştuğum yetkiliniz siparişleri gönderemediğini kendisi itiraf etti. Pazartesi günü telefonda da belirttiğim üzere avukatlarım savcılığa suç duyurusunda bulunacaktır. Kredi kartından çekilen ve iade edilmeyen ödeme bilgisi ektedir. Bilginize.

Efe
Efe18 Eylül 17:23
 
Saytekmed Sipariş Bedelini Tahsil Ediyor Ama Ürün Göndermiyor

Ayrıca, sisteminizden alınmış, iadeye düşmüş ama henüz ücreti iade edilmemiş siparişin screenshot'ı da ektedir. Bundan sonra müşterilerinizi tehdit etmeden önce kendi sisteminizi kullanmayı öğrenmenizi tavsiye ederim.

Efe
Efe18 Eylül 17:35
 

Buna ek olarak, daha önce öyle bir amacım olmamasına ve sadece hakkımı aramama karşın, mesnetsiz ve yalana dayalı tehdidiniz sayesinde "kamu önünde itibarınızı" kendinizin düşürmüş oldunuz. Bu sayfada hakkınızda onlarca aynı şekilde yorum varken ve bu yorumlara kurumsal kimliğiniz sebep olmuşken, seçici algı yaratıp bir müşterinizi hedef gösterecek mesajlar yazmanız hangi iş ahlakına sığmaktadır, bunu bir düşünmenizi öneririm.

Efe
Efe18 Eylül 18:18
 
Saytekmed Sipariş Bedelini Tahsil Ediyor Ama Ürün Göndermiyor

Mesela hiç yanıt bile vermediğiniz şu şikayet sizce hangi ticari itibarı yansıtmaktadır?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Saytekmed'in saytekmarket.com adlı sitesinden 1 Kasımda maske siparişi verdim. Bugün 12 Kasım. Bana teslim edildi diye mail atıyorlar. Kargo hareketlerini incelediğimde ise siparişim Ankara-İstanbul-Ankara hattında dolanıp durmuş. Bir tek bana gelmemiş. Saytekmed'i ilk aradığımda kargonun karıştığın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 10:01

Ürün eksik gönderildi. 25 paket sipariş verdim 24 paket çıktı. Çoklu siparişlerde hep bunu yaşıyoruz. İndirimi bu şekilde mi çıkarıyorlar anlamadım firmayı aradım tel çağrı kabul etmiyor. Sipariş No:843765835 ile Trendyol'dan verdim siparişi, ilgili elemanlarınızda varsa sıkıntı gereğini yapın efend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 11:21

saytekmarket.com üzerinden 7 Eylül tarihinde oluşturduğum #21508 numaralı sipariş, sitede "tamamlandı" olarak gözükmesine ve 10 Eylül'de kesilen faturasının da mail olarak gelmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Firmayı telefon numaralarından aradığımda ise telefonu açan kişi konuştuğumu duyuyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 17:26

3 Eylül'de verdiğim maske siparişini 14 Eylül olmasına rağmen ulaştıramadılar. Daha kötüsü muhatap bulamamak. Defalarca mail atmama rağmen bir mailime bile dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda cevap verilmiyor. Cevap aldığınızda bağla yere aktarıyorlar oradan cevap verilmiyor. Tekrar aynı yeri arad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 09:28

Hepsiburada'dan 29 Ağustos'ta sipariş vermiş olduğum, Meltblown Filtreli, Saytekmed marka, Yassı İpli, Su Yeşili Cerrahi Maske adlı ürün 11 Eylül tarihine kadar henüz kargoya dahi verilmedi. 2 haftadır ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp iptalini istedim henüz b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 11:44

Saytekmed firmasından 13 gün önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Maskemiz bitti başka marka maskeyle idare etmek zorunda kaldık. Ciddi anlamda mağdur edildik ve hiçbir aksiyon alınmıyor. Elinizde olmayan ürün mü satıyorsunuz indirimden alınan ürünleri göndermek m...