55 Bin Lira Kazancım Ödenmedi, Keyfi Kupon İptali

Savoycasino üzerinden oynadığım ve toplamda 55 bin lira kazanç sağladığım kuponum, 2 Şubat tarihinde kazançlı olarak sonuçlanmasına rağmen ödenmedi. Önce “açık bahis var” gerekçesiyle çekim talebim iptal edildi, ardından da “oran düşmesi” bahanesiyle kuponum iptal edilerek bakiyem tamamen sıfırlandı.

Defalarca yazmama rağmen tarafıma tatmin edici, mantıklı bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde kazancım ödenmedi. Hem kazandığım kuponun iptal edilmesi hem de bakiyeme adeta el konulması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım.

Savoycasino’nun, kazandığım 55 bin liralık tutarı eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma ödemesini ve bu keyfi iptal işlemiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.