Saunaesofmani.org Kargo Ücreti!

Cemal A. |

Bugün bu firmayı şikayet etmiştim iptal etmeme rağmen kargo gelmişti ve bende iade etmiştim. Şimdi müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kargo ücretinin benden kesileceğini ifade etti.

Normal iadelerde benim ödemem normal fakat ben geçen perşembe aradım daha kargo çıkmadan iptal ettim fakat bana yine gönderdiler. Bu nasıl zihniyet. Ayrıca bana cumartesi mesaj attıklarını söylüyorlar mesaj bana gelmediği gibi, bana iptal ettiğim ürün için kargoya çıktı diye niye mesaj atıyorsun.

(Benim iptal ettirmediğimi iddia ediyorlar lütfen şirket yetkilileri perşembe günü saat 11 civarında 5357407366 nolu numarayla yapılan görüşmeyi dinlesinler).

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemal A.
    14 Mayıs
    10:55

    pazar günü sipariş ettiğim sauna esofman salı günü gelmeyince aradım bugün çıkacak dediler. persembe günü aradım yarın verbiliriz dediler. . bende misafirim gidecek dedim niye gecikti bu kadar beden yok dediler o zaman haber verin dedim yoksa müşteri temsilcisi bana aynen şunu dedi iptal edelim git başka yerde al o zaman dedi ve bende iptal ettim ama telefonuda suratıma kapattım. Ve bugun kargo geldi ne göreyim kargom geldi. bende iade ettim . bu nasıl bir firma bunları bakanlık denetlemeli. ayrıca telefonlar cevap vermiyor ancak sipariş verecem dersen arıyorlar.
    ALLAH(CC) A HAVALE EDİYORUM BUNLARI.