28 Mart 2013

Saturn Yanlış Bilgilendirme İle Yanlış Ürün Satma!

Telefonda özellikle 3g ile görüntülü arama olup olmadığını sorup aldım benim için en önemli özelliği 3g ile görüntülü arama yapabilmesi. üstüne basarak bu özellik olup olmaması soruldu ve olduğu söylenerek ürün alındı. telefona sim kartımı takarak görüntülü arama yapmak istediğimde 3g ile görüntülü arama olmadığını fark ettim.

Ayrıca gsm araması yapılırken telefon konuşma esnasında kapanıyordu bunun üzerine mağazaya şikayette bulunup ürünü iade etmek istedim simkart takılan telefonların iadesi olmadığını söyleyerek beni geri çevirdiler. bu olay telefonu aldıktan 2 gün içerisinde oluyor üründen memnun değilim geri vermek istiyorum.

Burak 29 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Sım kart takılan ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 1 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön