20 Eylül 2013

Saturn Ürün Naylona Sarılı ve Eksik Şekilde Teslim Edildi!

Bir iki haftadır aradığım ve Saturn - Taksim Mağazasında bulduğum Panasonic 42GT50E plazma televizyonu sadece stanttaki ürün kaldığından teşhirden aldım. Ancak satış sırasında orijinal kutusunda olacağı ve 2 adet aktif 3D gözlüğü olduğu belirtilmesine rağmen, sadece naylona sarılmış ve kullanma kılavuzu ve gözlükler olmadan gönderildi.

Eksik ürün için kayıt açtırdım telefon ile. Mağazaya gittim. Söylenmiş ise gönderilir diyorlar, ancak ne haber var ne gelen. TV aldım ama cevap alamıyorum.

Emre 127 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön