03 Nisan 2013

Saturn Teslimatta Gecikme!

29 Martta Taksim mağazasından televizyon aldık. O anda ellerinde olmadığını pazartesi teslim edileceğini belirttiler. Farklı mağazadan aynı fiyata ertesi gün teslim imkanı olmasına rağmen Saturn'den aldık ürünü. Pazartesi akşama kadar kimse aramadı. Ben aradığımdaysa kaç kere konuştuktan sonra araç arıza yaptı diye kendilerinin bile inanmadığı bir laf uydurdular.

Ertesi gün (bugün) yine aramadılar. Aksam 5- 9 arası sürekli telefon ettiğim halde net bir bilgi alamadığım gibi sonunda arayan Y. Bey aracın kaza yaptığını söyledi bu seferde. Yarın büyük ihtimalle aracın lastiği patlayacak! Müşterisine saf muamelesi yapan mağazadan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum!

Nihan 22 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir. Belirttiğiniz konular üzerinde gerekli iyileştirmeler yapılacaktır. Değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön