05 Nisan 2013

Saturn Teslimat Yapılmıyor!

31.03.2013 tarihinde İstanbul AVM mağazanızdan buzdolabı satın aldım. Teslimatı yapacak olan personel dolap asansöre sığmadığı için ve 4 kat taşıma zahmetine! girmek istemediği için bize daha küçük dolap almamızı tavsiye ettiler. Ertesi gün mağazaya gittiğimizde satış temsilcimiz bu teslimat kamyonunun birçok şikayet aldığını, vukuatlı olduğunu belirtip tekrar yollatacağını söyleyip 4 Nisan teslimat tarihi olarak sözleştik.

4 Nisan sabahından itibaren çağrı m. tam 8 kez aradım, her seferinde mağazanın bana en kısa zamanda ulaşacağı söylendi, sonuç yok. Bunun bir an önce son bulmasını istiyorum.
Getirmeyecekseniz, pos makinanız ile evime gelin iptal edelim.

Galip 28 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Mağazamızla yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz çözümlendiği iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön