06 Mayıs 2013

Saturn Garantiden Gelen Ürün Çalışmıyor!

Saturn mağazasından 12-02-2012 tarihinde 1000tl netbooka 190 tl de extra saturn tam destek sigortaya ödeme yaparak bilgisayar aldım. bilgisayardan çıtırtılar geliyordu ama çok umursamıyordum nasıl olsa 4 yıl garantisi ve sigortası vardı. bir gün internete bağlanamama ya başladım. saturn demirören mağazasına götürdüm.

Faturamın fotokopisiyle beraber teslim ettim 25 gün bekledim. saturn firmasından telefonuma mesaj geldi. ürününüz hazır gelin alın diye, almaya gittim. ürün garanti kapsamında yapıldığı ve hiç bir ücret ödemeyeceğim söylenerek ürün verildi. bilgisayarım çalışmıyordu. tekrar garanti belgesiyle göndermem söylendi 25 gün daha mı bekleyeceğim.

Nejdet 66 Okunma

Cevaplar

  • Nejdet 07 Mayıs 2013

    Cevapta yok kaale alanda,

  • Saturn Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saturn Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön