06 Eylül 2013

Saturn Düşük Fiyat Garantisi Yanıltmacası!

04.09.2013 tarihinde Marmara Forum Saturn mağazasından 349 TL değerinde direksiyon seti aldım. Firmanın sözde Düşük Fiyat Garantisi adı altındaki uygulamasına güvenerek sorgulamadan alışverişimi yaptım. D***** mağazasında ürünün 296 TL olduğunu görüp, müşteri temsilcisini aradım.

Saturn Düşük Fiyat Garantisi web sayfasında belirtilmemesine rağmen D**** mağazasının kabul edilemeyeceğini söylediler. Şartlar kısmında da mağaza ayrımı vb. uygulama görünmemektedir. Bu durumun düzeltilerek fiyat farkının iade edilmesini talep ediyorum.

Alper 145 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.saturn.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 221 1 600 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 1 060 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön