29 Nisan 2013

Saturn Ceptelefonuna Ekran Koruyucu Takmak İçin Ekstra Bedel İsteniyor!

Cumartesi günü Forum İstanbul Satürn mağazasından 1700tlye cep telefonu satın aldım yanında ekran koruyucu ve kılıfı ile birlikte. Doğal olarak ekran koruyucuyu taktırmak istedim ancak farklı bir firmayla anlaşmalı olduklarını ve bunun için firmanın mağazada eleman bulundurduğunu belirterek 29.00 tl ücretle işlem yapacaklarını belirttiler.

Telefonu Saturnden alıyorum, ekran koruyucuyu da oradan alıyorum, doğal olarak bu hizmetin ücretininde fiyata dahil olduğunu düşünüyorum. Çok yanlış bir uygulama, dışarıda küçük dükkanlarda ücretli savunmanızı duyar gibiyim. Ne olursa olsun son aşamaya kadar Saturn sorumlu olmalı. Saturn gibi dev bir mağazanın böyle küçük hesaplarda olması şaşırtıcı...

Fatih 102 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir. Belirttiğiniz konular üzerinde gerekli iyileştirmeler yapılacaktır. Değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön