17 Nisan 2013

Saturn Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!

23.03.2013 tarihinde 492296 nolu ft.-2.078,90 TL tutarında iPhone 5 marka telefonumu Saturn-Demirören avm den aldım.pazar günü tel.kendiliğinden kapandı ve açılmıyor.P.tesi Saturne gittim onlarda açamadı.Firmadan aldığım bir ay olmadığı için tel.değiştirmelerini istedim ancak bana verdikleri cevap telefonu kendilerine bırakmamı ve teknik servise göndereceklerini eğer onaylanırsa değiştireceklerini söylediler.

Pazartesi bırakmadım ancak bu akşam telefonumun tamir görmeden değiştirilmesi talebi ile tel.firmaya bırakacağım.Ayıp ve kusurlu olan alım süren bir ayı geçmeyen tel.yenisi ile değiştirilmesi istiyorum.

Huri 94 Okunma

Cevaplar

  • Saturn Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz çözümlenmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön