Saturn 40 Günde Onarımı Bitiremedi!

Alper V. |

Saturn'den aldığım telefona sıvı kaçması dolayısıyla garantiye verdim. 20 iş günü sonunda bugün aldım, fakat ön kamerası hariç her yerine bakmıştım. Arkadaşlar bir yerini yaparken bir yerini bozuyorlar. Ön kamerası sıvı kaçtığı halde çalışıyordu, şimdi çalışmıyor. Aradığım da alacağım 20 iş günü daha beklemem gerekiyormuş . Ben bu telefonu ne zaman kullanacağım. 3 ay tel yok bende.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    11:29

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.saturn.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 221 1 600 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Saturn Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 221 1 600
    Fax: +90 0 850 221 1 060
    Email: musteri.hizmetleri@saturn.com.tr
    Internet: www.saturn.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00