14 Ekim 2016

Sateen Kayıp Kargo.

Kargom Aras Kargo'yla bana gönderildi ama kargo kayboldu kesin 4 gündür gelemedi, firmaya siparişi iptal edin diyorum, ürün gelmedi kayboldu galiba firma diyor ki "ürün bize geri gelmeden size para iadesi olmaz", ürün zaten gelse bana gelecek, kaybolmuş. Neyin kafası bu? Paramı iade etmiyorlar.

Buse 3.697 Okunma

Cevaplar

  • Sateen Temsilcisi23 Ocak

    Değerli Müşterimiz Buse Hanım’ın şikayeti hakkında ; Müşterimizin siparişini 17.10.2016 tarihinde teslim aldığını görüntülemekteyiz. Müşterimiz aranmış olup, kargosunu sorunsuz teslim aldığı bilgisini iletmiştir. Sateen.com olarak tarafımıza iletilen her konuyla anında ilgilenmekte, gerekli tüm işlemleri başlatmaktayız. Öncelikli amacımız kaliteli hizmet ve daimi müşteri memnuniyetidir. *Çok daha hızlı çözüm için sorun & şikayetlerinizi [email protected] adresine mail yolu ile gönderebilirsiniz. *Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. http://www.sateen.com Çağrı Merkezi --> 0850 736 22 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön