Toplam çözüm sayısı
..

Sarot Termal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.019

Sarot Termal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sarot Termal Su Soğuk

Sıcak su yok termal diye geldik soğuk su geliyor resmen evler ısınmıyor sauna çalışmıyor hiçbir şeyden memnun kalmadık bu sene çok bozmuşlar önceden memnun kaldığımız için arkadaşlarla gelmiştik getirdiğim insanlara mahcup oldum telefonlara cevap vermiyorlar.

profile
  • 621görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sarot Termal Vadi Hayal Kırıklığı

Geldiğimiz Sarot Termal vadi köyünde çok hayal kırıklığına uğradık çünkü havuzlardaki su çok soğuk yerleştirdikleri ev çok pisti ayrıca tuvalette sıvı sabun bile yok. Yıllardır buraya geliyordum ama bu yılki kadar bakımsız ve çalışanları ilgisiz hiç görmedim

profile
  • 242görüntüleme
  • 01 Kasım 16:41

Sarot Termal Mudurnu Sarot Çiçek Evler'deki Kötü Muamele

Mudurnu Sarot çiçek evler'de 29-31 Ekim arası 2 gün kaldık ailece, kalmaz olsaydık. Odada WC' de su akmıyor. Tuvaletinizi yapıyorsunuz sular kesik. Termal suyunu kullanmak için musluğu açıyorsunuz sıcak su akmıyor. Daha yazacağım çok şey var aslında. Bu nasıl bir tesistir nasıl kötü bir işletmesi va...

profile
  • 227görüntüleme
  • 30 Ekim 19:59

Sarot Termal Memnuniyet Sıfır

Mudurnu Sarot Termal çiçek evler 2 günlük tatile geldik termal sularda sürekli kesiklik var evler soğuk kötü bir yer.  WC deki musluk ve sifon çalışmıyor sürekli arıza var arıza var deyip 2 günü geçiştirdiler paramın çöpe gittiğine yanayım tatilimin boşa gidip psikolojimizin bozulduğuna mı yanalım.

profile
  • 2601görüntüleme
  • 24 Ekim 12:50

Sarot Termal Isıtma Problemi Şikayeti

Sayın ilgili, Firmanız üzerinden Sarot Termal Palace 23,10,2021-25,10,2021 tarihleri arasında kiraladığımız devremülkte hasta olup çıkıyoruz bu ikinci gelişimiz ilki memnuniyetti ma bu sefer hiç memnun kalmadık geldiğimiz gece sıcak su yoktu ısıtma 3 gündür çalışmıyor evde battaniye ile oturuyor v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2641görüntüleme
  • 13 Ekim 23:03

Sarot Termal Tesisleri İlgi Alaka Sıfır

Klima çalışmıyor, termal su odada akmıyor. Kesiliyor. Jakuzi çalışmıyor. Kapı bozuldu. İki saat onu yapmaya çalıştılar. Hilton parası alıp, hizmet sıfır. Otelle ilgililer yetkisiz. 84 yaşında annemi getirdim. O kadar yol geldik bin pişman olduk. Yazık hem paramıza hem günümüze.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1950görüntüleme
  • 26 Eylül 04:31

Sarot Termal Tesislerinde Verilmeyen Hizmet Sorunu

Hizmet diye bir şey yok ki hangi birini şikayet edeyim. Güya termal sıcak su yok! Hamamda bile sıcak su yok daha ne olsun. Havuzlar desen pislik içinde sular akmadığından devir dayım olmuyor. Kalorifer yanmıyor, evde halılar yok ne zaman gelecek diye sorunca, "gelince gelir" gibi saygısızca cevap al...

profile
  • 3725görüntüleme
  • 04 Eylül 22:15

Sarot Termal Odada Su Akmadı

Bir haftalık tatil hayalleriyle gittiğimiz termal otelde mağduriyet ile karşılaştık. Goller, çeşmeler, kaplıcalar ile çevrili termal otelin odasında susuz kaldık. Değil jakuzide keyif yapmak, taharet alıp kısa bir duş alabilmek gibi temel ihtiyaçlar için bile havuzların ortak alanını kullanmak zorun...

Sarot Termal Odada Su Akmadı
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3596görüntüleme
  • 27 Ağustos 23:17

Sarot Termal Vadi Hayal Kırıklığı

Sarot Termal vadi yönetim zafiyeti, personel çok lakayıt, müşteri taleplerini canları isterse yerine getiriyorlar. Temizlik ve hizmet gün geçtikçe iyileşmesi gerekirken daha da kötüye gidiyor. Herkes maaşını alıp yan gelip yatıyor. 2 gün önce giriş yaptık 2 gündür su kesintisi yaşıyoruz gelen su da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2396görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:33

Sarot Termal Havuzlar Çok Pis

Merhaba büyük hayal ve umutla gittiğimiz sarot tan büyük hayal kırıklığıyla 5 günlük tatilden 3. Günde ayrıldık. 3 gün kaldık. Her gün elektrik ve su kesintisi yaşadık yürüyen merdivenler sürekli arızalanıyor. Odalarda sular çamur gibi akıyor. Ağustos ayında dışarıda 35,36 derece sıcaklık varken hav...

profile
  • 3110görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:58

Sarot Termal Su Yok Otelde

Otel de su yok suu daha ne olsun. ilgisiz ve yalancılar bir dedikleri bir diğerine uymuyor. İnsanı oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bare zekice yapın ama o da yok ne yazık ki. Sürekli su sıkıntısı çekiyoruz. Havuzdan bir dönüyoruz ki su yok. Havuzlar pis ve bakımsız şu pandemi döneminde daha ç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5701görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Sözleşme Feshi İptali

4 Mayıs 16 Mayıs tarihleri arasında daha önce Sarot Termal park müşterisi olduğumuz için ücretsiz konaklama yapabileceğimizi söylediler. Ve o tarihlerde Sarot Palace otelde konaklama yaptık. Otele giriş yaptığımızda yatak kılıfları değişmemiş hep kıl Vesaire ile pisti yenisini talep ettiğimiz de kap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3410görüntüleme
  • 23 Mayıs 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sarot Termal Sıcak Suyu Olmayan Bir Termal Tesis

Arkadaş grubumuzla mini 3 günlük tatil ayarladık. Rezervasyon yaptırırken sadece hamam ve saunanın kapalı olduğu söylendi. Ama geldiğimiz ilk günden b...

Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 21:24

“Nurcan Hanım'ın ilgisine alakasına, çözüm getirmesine teşekkür ederiz. Umarım bir daha böyle tatsızlıklar yaşanmaz. Markanızın arkasında duruşunuz için memnunum.”

profile
  • 9401görüntüleme
  • 18 Ocak 17:54

Sarot Termal'de Hijyen Yetersizliği

Sarot Termal otel 1+1daire kiralama otel mimari olarak o kadar güzel ki buna aldandık aslında ama o kadar çok eksikleri var ki bir kere temizlik sıfır 3 daire kiraladık 3'ü de pislik içindeydi klozetler jakuzileri pislik götürüyor odada koltukların arası toz pislik içinde yerlerde lekeler dolu hele ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6897görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Su Corona Günlerinde + 2 Ek Ödeme Alma Sorunu

Korona sürecinde gidemeyenlerden aidat alınacağına dair mesaj geldi. Şaşkına döndüm. 4 yıl boyunca alamadığımız devremülk yerine başka yerden yer aldık ( kavga gürültü + 5000 TL ek ödeme ile ). Şimdi de 2 ayrı ( aidat hariç ) bakım parası isteniyor. Bir de şu korona günlerinde mesaj atıyorlar son 2...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 4264görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 16:09

Sarot Termal Sıcak Su Yok Havuzlar   Buz Gibi

10 şubat 2020 4. Dönem tatili için sarot termale devre mülkümüze tatil e geldik dairelerde termal su almıyor evlerin ısıtmaları çalışmıyor lavabo musluklarından sıcak su almıyor 2000 TL aidat verdik ama buz gibi üşüyoruz ne de termalı kullanabiliyoruz dışarıda kar evler buz gibi termal yok yönetim i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 434görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 10:04

Şarot Termal Evler Havuzlar İki Gün Soğuk!

Şarot'tan 1 hafta yer kiraladım. Giriş saat 16'da olduğu için o gün oluyor. Çıkış sabah saat 10 da olduğu için kahvaltı bile yapamadan çıkış yapıyorsun o günde boşa gitti kaldı 5 gün. 2 gün havuzlara gelen sıcak su yok havuz ve termal soğuk kaldı 3 gün. Bunda da bir aksilik çıkmazsa 3 gün tatil yapı...

profile
  • 2424görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 06:01

Sarot Termal Kesinlikle Aldığı Parayı Hak Etmeyen Bir Tesis

Termal diye geldik sıcak su yok. İlk defa böyle bir termal tesisle karşılaştım. Ne havuzlarında ne odalarında sıcak termal su yok. Su ılık akıyor ve bir işe yaramıyor. Suyun sıcak olmaması nedeniyle havuz kısımları buz gibi hasta olmamak pek mümkün değil. Çocuğumla geldim soğuk nedeniyle havuza götü...

profile
  • 2057görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 12:39

Sarot Termal Memnuniyetsizliğim!

Sarot Termal suyu bile termal değil buz gibi sular havuzlar pis havuzların suyu soğuk nedenin boru patlaması olduğu söyleniyor ben 1 hafta kaldım ve 4 gündür arıza giderilememiş yalandan yere milleti oyalayıp parasını alıyorlar.

profile
  • 2694görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 22:32

Sarot Termal Faciası

Sarot Termal. İnsan parasıyla bu kadar mağdur olur ve İnsan bu kadar değersiz olur. Bir hafta önceden kiralayıp gittiğimizde ailemize saat 3'te gireceksin dediler dört buçuğa kadar işlemlerin sürmesini beklettiler. Kimlikleri yanlış işlemişler 2 gün boyunca internete giremedik her aradığımızda yal...

profile
  • 8874görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 14:52

Sarot Termal Vadi Ve Devremülk Şikayeti!

6 Aralık tarihinde devremülk kiraladık. Ev 3+1 biz de 2 aile toplam 5 yetişkin 4 çocuk. Gidiş tarihimizden yaklaşık 1 ay kadar önce rezervasyon ve ödeme için telefonla görüşe sağladık ve ödemeyi gerçekleştirdik. Otele gittiğimizde yaptığımız görüşmeler ve ödemeleri acenteye yaptığımızı anladık. Çünk...

profile
  • 1952görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 09:46

Harlek Termal Otel Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Kütahya Harlek Termal Otel'den oda satın aldım ama odalarda sıcak su yok termal su olduğu söylendi ama resmen ılık akıyor 4gece 5gün olarak satın aldım İstanbul'dan buraya kadar geldim. Odamda duş bile alamıyorum. Bırakın termal suyu evdeki sıcak şebeke suyu yok. Ya ılık ya soğuk. Odalarda İnternet ...

profile
  • 11457görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 23:00

Eliz Termal Otel Yıldat Ve Tadilat Adı Altında Para!

Tesisin seyran konakları denen apartlarından 2013 yılında 15 günlük devremülk aldım. Bu tarihten sonra malum sebeplerden dolayı tesis devredildi ve el değiştirdi. Önce Swiss Otel devraldı aşırı arttırılan yıldat ve demirbaş alımı için yüklü miktarlar alındı bizler iyi olur diye ödeme yaptık sonra yi...

profile
  • 8629görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 16:57

Sarot Termal Havuzları Kullanamadık!

Sarot Termal vadiye geldik cumartesi akşam giriş yaptık pazartesi havuzlar temizlenecek dediler. 2 'ye kadar kapalıydı, salı günü havuzda pislik görülmüş öğlen kapandı ertesi güne kadar kapalıydı. Daha sonraki gün havuza su basan pompa arızalanmış soğuktu giremedik. Yani iki gün evde oturduk sadece,...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Sarot Termal bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sarot Termal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.