Sarıçamlar Turizm Ücret İadesi ve Saygısız Tutum!

Mehmet Can Y. |

Hafta sonu için aldığım bir turu, sağlık sorunları nedeni ile, daha 4 gün varken iptal etmek ya da başka bir tarihe almak istedim ancak söylediklerine göre işlemler yapılmış ve iptal olmazmış. Aynı kişi bana, siz gelemiyorsanız başkasına devredin, isimleri değiştirebiliriz, dedi. Demek ki işlemler gerçekleşmemiş! İleri tarihlerde hiç yerleri yokmuş ve iade istersem ücreti yüzde 35 kesintili iade edeceklermiş. Zaten satın alma departmanına bağladıkları anda "ne yaparsanız yapın" havasına büründüler. Hiç yardımcı olmadıkları gibi "git bildiğini yap" kaptı kaçtı havası oluşturdular bende. Ücret iadesinin kesintisiz bir şekilde iadesini istiyorum.

Etiketler :

Acenta Personel Davranışı İptal Ücret İade