Sarfaklar Elektronik Cep Telefonunu Teslim Etmiyorlar!

Mustafa Ç. |

Elimden düşürmek sureti ile 27.05.2016'da bayii aracılığı ile Balıkesir sarfaklar Samsung servise gönderdiğim Note 5 telefonumun ekranının kırık olduğu değişmesi gerektiği, bayii aracılığı Sarfaklar Samsung servisi tarafıma bildirilmiş olup garanti dışında kaldığı bedelini benim ödemem gerektiği söylendi, bedeli kabul ettim. Servis ekranı taktıktan sonra telefonun yan basma tuşunun da çalışmadığı bu arızanın da giderilmesi için telefonun ana kartının değişmesi gerektiği söylendi.

Telefonun yaptırmaktan vazgeçtiğimi telefonumun tamir edilmemiş haliyle tarafıma iade edilmesini istedim. 1- Bana aynı gün içerisinde 3 defa arızası devam eden cihazı tamir edildi diyerek vermeye kalktılar. Şimdi de servisi ekran bedelini (600 TL) almadan telefonu teslim etmek istemiyor. 2- Telefonu ilk verdiğimde bana ana kartında değişmesi gerektiği söylense ben zaten tamirin ettirmezdim!

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme