Gözde K. Teşekkür Mesajı

geri bildirimleriniz için tşk ederim.

Saray Muhallebicisi Zorlu Center Personelinin Saygısızlığı!

Gözde K. |

Bu sabah 09:30'da verdiğimiz siparişleri 11:14 olmasına rağmen hala getirilmedi. Sebebi ise sipariş verdiğimiz mağazamızın adını yanlış algılamış olması. İki sefer arayıp siparişi sormamıza rağmen farklı mağazaya siparişi götürmüşler giden mağaza geri çevirmiş iki kez ve hala sorduğumuzda sipariş geliyor cevabı alıyorum. Giden siparişin geri döndüğünü söylese ya da anlamıyor mu farklı mağaza olduğunu.

3. kez aradığımda ise bide telefona çıkan bayanın saygısız tavrıyla azarlanıyoruz. Bu ne lahana bu ne perhiz! Bizde hizmet sektöründe çalışıyoruz, bu şekilde bir tavırla asla müşterin ile konuşamazsın! Hata sende yanlış anlıyorsun bide üste çıkmak için ters ters cevaplar veriyorlar çok yazık!

Etiketler :

Servis Süresi Eve Servis Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gözde K.
    16 Eylül
    09:32

    geri bildirimleriniz için tşk ederim.

  • 26 Temmuz
    12:58

    Değerli Müşterimiz,
    Saray Muhallebicisi'ni tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gönderdiğiniz mesaj iletişim (mail) adresiniz üzerinden cevaplanmıştır.
    Saygılarımızla,
    Saray Muhallebicisi