Sarar'dan Aldığım Takım Elbiseyi 3 Kere Giydim!

Tanzer A. |

21/09/2013 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Sarar mağazasından iki adet takım elbise aldım. Bu aldığım takım elbiselerle beraber üç adet takım elbisem oldu. Dönüşümlü olarak uzun süre giyerim diye umuyordum ama yeni aldığım iki takım elbisenin de ağ kısmı daha üçüncü giyişte aşındı.

Hemen mağazaya iade ettim. Bir aylık süre dolmadan götürmeme rağmen fabrikaya gönderileceği ve 20 günlük bekleme süresinin olduğu söylendi. Araya bayram tatili de girince 30 günü takım elbisesiz geçirmiş olacağım. Özellikle %100 yün kumaşlarda bu sorunun çok sık yaşandığını öğrendim.

Not: Firmanın burada yazılanlara cevap vermeyişi müşteriye yaklaşımlarının nasıl olduğunu da gösteriyor.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Firma Personel

Şikayeti Takip Edenler