Toplam çözüm sayısı
..
Sarar ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meral'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Sarar Online Sipariş İadesi

667görüntüleme
Meral
Meral 05 Ağustos 2021 00:17

07.07.2021 'de yaptığım online siparişi 16.07.2021de teslim aldım. Ancak ürünlerden 2 tanesinin bedeni uymadı. İade etmek istedim. Defalarca telefonla aramama rağmen ilgili kimseye ulaşamadım. Defalarca da iade maili gönderdim. Onlara da cevap alamadım ve ürünleri gönderen Metropol AVM ® Sarar mağazasına geri gönderdim.

Ürünlerin mağaraya ulaştığına dair mağazadan bir bayan aradı ancak iade lemlerinin online sistemle ilgili olduğunu söyledi. Ürünler mağazaya ulaşalı 1 hafta olmasına rağmen hala yetkili kimseyle görüşemiyorum ve maillerime cevap alamıyorum. Nasıl bir sistemdir ki çalan telefonlara cevap veremiyorlar. Neredesiniz yetkili ilgili kişiler. Niye kimse bu işle ilgilenmiyorlar.

Sarar Logo
Sarar15 Eylül 2021 09:46

Değerli Müşterimiz, Sarar Giyim ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 1944 yılından beri siz değerli müşterilerimize kalite ve şıklığı sunmaya çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti açısından sizden gelen bu bildirimle ilgili gerekli incelemeler en kısa sürede yapılıp tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, SARAR GİYİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sarar'dan 08.01.2022 tarihinde babam cüzdan istediği için cüzdan aldım. Babam beğenmedi ve başka yerden almamı istedi. 09.01.2022 tarihinde iade etmek istedim ve iade almadılar alacaklı belgesi verdiler. Aradan 1 tam gün geçmedi bile ama yinede bir önceki gün alındığı için iade almıyorlar ben Sarar ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Torium Sarar'dan 8 gün önce hediye etmek üzere bir ürün aldım fakat sonrasında vazgeçerek ürünü iade etmeyi düşündüm. Telefon ile mağazayı arayarak ürün iadesinin süresini sorduğumda bana ürün iadesinin olmadığını söyledir. Ürün iadesi almayan mağaza mı olur? Yani bu bilgiyi müşteriye ürünü satın al...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 17:29

Sarar büyük mağazacılık Tuzla Viaport Marina şubesinden 31 10 2021 tarih ve 18.30 saatinde beş adet pantolon aldım. Yalnız kasa da deneyip bedeni üzerime olan pantolonlar yerine hatalı olarak bedeni uymayan ürünler tarafıma verildi. Ertesi gün gittiğimde ürünlerde kesinlikle ücret iadesi yapmayacakl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 22:33

30.10.2021 tarihinde saat 12.30 civarında Olivium AVM içerisinde bulunan Sarar fabrika satış mağazasına ürün değişimi için gittim. İsminin S**Ö**olduğunu öğrendiğim satış görevlisi ile görüştüm. S**hanım ürünün ‘’yeni sezon ürün olduğunu, kendi mağazasının outlet ürün sattığını, değiştiremeyeceğini,...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:49

Antalya Deepo AVM Sarar Mağazasından 2 adet triko kazak aldım. 20.09.2021 tarihinde ürünlerimi ödemeye gittiğimde 30 gün değişim süresi olduğunu belirttiler ancak iade ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Hediye almış olduğum kazağı eşim seyahatte olması nedeniyle yeni ulaştırabildim ve kazak ma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 14:20

Ankara kuğulu park şubesinden aldığım yeşil renk Sarar marka 8682248299242 kumaş numaralı tişörtün 2-3 sefer yıkanmada solmuş olduğunu gördüm. 25/08/2021 günü iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim. 20/09/2021 itibariyle ürünü iade almayacaklarını söylediler. Hata bende ise yaklaşık mağazadan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 19:07

05,2021 tarihinde Capitol Sarar mağazasından almış olduğum 8682******75 kumaş kodlu 44 beden beyaz erkek gömleği ikinci yıkamada sol ön kısmında kumaş yırtılması meydana geldi. Ürünü Capitol mağaza ya götürdüğümde kurutma makinesi kullanılmış dendi. Fakat benim evimde kurutma makinesi bulunmamaktadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Temmuz 2021 16:01

Antalya Deepo alışveriş merkezinde Sarar dan damatlık ve ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı evde denerken tesadüfen tabanlarda yarık ve bağcıkların altında soyulma olduğunu fark ettim. Mağazaya gittim. Aynı numarayı almak için baktım. Aynı hata onda da var bu kez değişim için Markantalya Sarar a git...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 15:49

Tahminen mart 2021 tarihinde Adıyaman merkez AVM de bulunan Sarar mağazasından 2 adet kışlık gabardin türü pantolon aldım. Pantolonları sezonun çıkmış olması nedeniyle 2-3 kez giydim. Pantolonlardan bir tanesi bacak arası içten ve dıştan tüylenme meydana geldi. Zannederim bir iki defa daha giymiş ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 00:26

Yaklaşık 3 yıl önce Sarar Marka kaban aldım. Kabanın yakası triko kumaştan oluşmaktadır. Kabanı 2 yıl boyunca kullanmayıp, bu sezon başında, yani 2020 yılının Ekim ve Kasım aylarında kullanmaya başladım. Kabanın trikodan oluşan yakasının lacivert olan rengi, 4-5 aylık bir kullanım sonunda attı ve kı...

Devamını oku