Toplam çözüm sayısı
..

Sarar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.527

Sarar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Ürün İade/Değişim Kısıtlaması!

30.10.2021 tarihinde saat 12.30 civarında Olivium AVM içerisinde bulunan Sarar fabrika satış mağazasına ürün değişimi için gittim. İsminin S**Ö**olduğunu öğrendiğim satış görevlisi ile görüştüm. S**hanım ürünün ‘’yeni sezon ürün olduğunu, kendi mağazasının outlet ürün sattığını, değiştiremeyeceğini,...

profile
  • 58görüntüleme
  • 07 Ekim 23:37

Sarar Elbisenin Renk Atması

Bursa Korupark AVM'den Sarar Woman mağazasından anneme elbise aldım. Elbiseyi 1 kere giymesine rağmen elbisenin kol altı bölgesinde boya rengi akarak elbise deformasyona uğradı. Elbiseyi Sarar Woman mağazasına geri vermek istediğimizde fabrikaya göndereceklerini ve elbisenin inceleneceğini belirttil...

Sarar Elbisenin Renk Atması
Sarar Elbisenin Renk Atması
profile
  • 603görüntüleme
  • 19 Eylül 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Ürün İade Almıyor

17.09.2021 tarihinde Bozüyük Sarar mağazasından almış olduğum ürünü 19.09.2021 tarihinde Bursa As Merkez mağazasında iade etmek istedim. İade alamayacaklarını iletiyorlar. Farklı ürün ile de değişim yapmıyorlar. Ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmadı.

profile
  • 349görüntüleme
  • 16 Eylül 03:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar 1.600 TL ' Ye Almış Olduğun Takım Elbiseyi Giymek Nasip Olmadı

Sarar Mağazasından kalitesine güvenerek Mart ayında 1.600 TL'ye takım elbise aldım. Takım elbiseyi 4 veya 5 farklı günde giydikten sonra ağ bölgesinde tüylenme, yıpranma sorunu oluştuğunu fark ettim. Mağazaya gidip fabrika tarafından incelenmesi için ürünü teslim ettim. 3 ay sonra ürün fabrikadan ge...

profile
  • 588görüntüleme
  • 03 Eylül 18:21

Sarar'ın Ürününün Arkasında Durmaması

İzmit Outlet Center AVM Sarar mağazasından aldığım keten pantolon 2- 3 hafta ve toplam 4-5 kullanım sonunda farklı yerlerinde renk solması ve pamuklanma yaparak kullanılamaz hale geldi. Mağaza tarafından incelemeye gönderilen ürüne Cevap olarak manasız ve tutarsız ve sorumsuz bir açıklama yapılmış v...

 
sararin-urununun-arkasinda-durmamasi-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 612görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:22

Sarar Mağaza Müdürünün Üslubu

Nata Vega Sarar şubesinde alışveriş yapmak için girdik tekli olarak kombin yapmak istedik ancak kendini mağaza müdürü olarak tanıtan beyefendi bize "burada tek ürün almak takım almaktan daha pahalıya gelir dışarıdan farklı bir şey alın " diyerek mağazadan satış yapmadan yolladı. Öncesinde de ölçü al...

profile
  • 984görüntüleme
  • 18 Mart 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Köklü Bir Marka Olan Sarar Markasına Yakışmadı.

Ben yaşar köybaşı 6299 3110 1010 1618 numaralı Sarar kart numaralı Ankara Kızılay Bulvar Sarar'dan 1329.7 TL değerinde 3 adet pantolon aldım. Lakin pantolonların bacağından bıyık yaptığı için pantolonları hiç giymedim ve giyemiyorum. Bu durumu sırasıyla öncelikle aldığım Sarar mağazasına sonra müşte...

profile
  • 1127görüntüleme
  • 15 Mart 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Giyim - Şikayet

Merhaba, Vadi İstanbul'daki sara mağazasından 245 TL'ye bir kazak aldım ve 1-2 gün sonra aynı mağazaya ürünü iade etmek için gittiğimde; Ürünü geri alamayacaklarını ve ücret iadesi yapamayacaklarını, ürünü bir sorun varsa fabrikaya gönderebileceklerini ya da bir büyüğü ya da küçüğü ile değiştirebi...

profile
  • 392görüntüleme
  • 01 Mart 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

Online müşteri hizmetlerini günün farklı saatlerinde aramama rağmen ulaşmak mümkün değil. İadem ile ilgili 10 gündür bir cevap verilmedi, maalesef satış sonrası yardım bulmak zor oluyor. Konu ile ilgili lütfen kısa sürede geri dönüşlerinizi bekliyorum...

profile
  • 712görüntüleme
  • 25 Şubat 17:52

Olivium Sarar Mağazasından Şikayetçiyim

Zeytinburnu Olivium AVM'deki Sarar mağazanızdan benim için hediyelik bir kazak alınmıştır. Aynı mağazaya 25.02.2021 tarihinde aynı kazak türü aynı ölçüde sadece rengi farklı olan bir kazak ile değiştirmek amacıyla elimdeki değiştirme kartı ile müracaat ettim.İsminin D*** olduğunu söyleyen bir kişi i...

profile
  • 609görüntüleme
  • 26 Ocak 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Forum İstanbul Mağazası Hediye Sarar Gömleği Değiştirmedi

Sarar Forum İstanbul Mağazası hediye gelen Sarar gömleği değiştirmedi. Bizden alınan bir ürün değil başka Sarar mağazalarından değiştirebilirsiniz ancak biz ayrı bir firmayız gibi bir şey dediler. Sarar ismiyle mağaza açıp nasıl farklı bir işletmeymiş gibi konusabiliyorlar? Böyle bir şey ilk defa gö...

profile
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili firmadan aradılar, sorunum çözüldü”

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1660görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 15:40

Sarar Verdikleri Sözü Tutmadılar!

16 Kasım 2020 tarihinde alışveriş için şubeye gittiğimde 1 takım elbise 2 gömlek ve 1 adet pantolon beğenip aldım, takım elbiseyi alırken beğendiğim takımın bedeni olup olmadığını sorduğumda başka bir yerde bulup getirdiler. Ancak etiketinde farklı fiyat yazmaktaydı, sorduğumda, fiyatının benim beğe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:50

Sarar Ürün Değişiminde İlk Ödediğiniz Fatura Fiyatını Değil Güncel Fiyatı Alınıyor

23.08.2020 tarihinde İstanbul Canpark AVM içerisinde ki Sarar mağazasından tarafıma hediye alınan 160-TL'lik ürünümü 01.09.2020 tarihinde İstanbul Brandium AVM Sarar mağazasından 210-TL'lik farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde mağaza görevlisinden aldığım yanıt 110-tl daha vereceksiniz canpa...

Sarar Ürün Değişiminde İlk Ödediğiniz Fatura Fiyatını Değil Güncel Fiyatı Alınıyor
Sarar Ürün Değişiminde İlk Ödediğiniz Fatura Fiyatını Değil Güncel Fiyatı Alınıyor
profile
  • 1246görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 21:51

Sarar Ürün Değişimi Ve Personel Tutumu

Babalar Günü için almış olduğum 2 adet gömleği babam ve annem değiştirmeye gittiklerinde Afyon Afium Sarar ccs mağazasında beklemedikleri bir saygısızlık ile karşılaşmışlardır. Neden insanlar halen daha iyi giyinen veya bir mevkide olanlara iyi davranıp köylü ve eğitimsiz kişilere farklı muamele gös...

profile
  • 799görüntüleme
  • 06 Mart 2020 14:16

Sarar'ın İş Bilmezliği

29.11.2019 tarihinde aldığım mont da 6-7 farklı parçada deri dökülmeleri vardı ürününü 11.01.2020 tarihinde garantiye yolladım 19.02 2020 tarihinde ürününüz geldi diye haber verildi 01.03. 2020 tarihinde ürün teslim almaya gittiğimde birkaç yerine tadilat yapılmış ve eksikleri olduğu gibi duruyor yı...

profile
  • 490görüntüleme
  • 02 Mart 2020 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar'dan Kaban Aldık, Geline Mahcup Olduk!

28.12.2019 tarihinde Ankamall Sarar mağazasından satın aldığımız kabanda iki hafta içerisinde tüylenme sorunu başladı. Bir aylık sürede toplamda 5 kez giyilen kabanın, pek çok yerinde tüylenme oluştu ve çok çirkin bir görünüm aldı. Tüylenme sadece sürtünme olan kısımlarda değil, göğüs ve cep üstü bö...

Sarar'dan Kaban Aldık, Geline Mahcup Olduk!
Sarar'dan Kaban Aldık, Geline Mahcup Olduk!
Sarar'dan Kaban Aldık, Geline Mahcup Olduk!
+2
profile
  • 515görüntüleme
  • 02 Mart 2020 14:48

Sarar Kadın Kabanında İki Haftada Tüylenme Oldu!

Ankara Ankamall Sarar mağazasından satın aldığımız kabanda iki hafta içerisinde tüylenme sorunu başladı. Bir aylık sürede toplamda 5 kez giyilen kabanın, pek çok yerinde tüylenme oluştu ve çok çirkin bir görünüm aldı. Tüylenme sadece sürtünme olan kısımlarda değil, göğüs ve cep üstü bölgesinde de me...

profile
  • 772görüntüleme
  • 01 Mart 2020 15:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Deri Montun 2 Yıl İçinde Üzerimde Çürümesi

Sarar grubuna ait olan Eskişehir Espark AVM'de bulunan Interview mağazasından almış olduğum, etiketinde Ccs yazan deri mont 2 yıl içinde çürümeye ve pul pul dökülmeye başladı. Ürünü Espark Sarar mağazasına götürerek mağaza yetkilerine gösterdim ve mağaza yetkilileri ürünün çürümüş halini görünce şaş...

Sarar Deri Montun 2 Yıl İçinde Üzerimde Çürümesi
Sarar Deri Montun 2 Yıl İçinde Üzerimde Çürümesi
Sarar Deri Montun 2 Yıl İçinde Üzerimde Çürümesi
+1
profile
  • 606görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Ürün Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi

2017 yılında Sarar'dan bir takım elbise aldım. İsim gereği farklı takım elbiselerinide kullanıyorum. 1 yıl sonra takım elbisenin pantolonunda renk atması oldu. Gittim sarara takım elbiseyi değiştirdim yani değişim talebi kabul edildi. Aradan 1 yıl daha geçti takım elbiseyi aynı sorundan dolayı tekra...

Sarar Ürün Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
Sarar Ürün Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
profile
  • 471görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 01:06

Sarar Takım Elbisede Ceketle Pantolon Arasında Ton Farkı!

Şubesini su an için deklare etmek istemediğim Sarar mağazasından bugün (23.02.2020) siyah renk takim elbise aldım. Mağazada dikkatimi çekmedi fakat Eve geldiğimde pantolon ile ceketin arasında ciddi ton ve kumaş farkı olduğunu gördüm. Kanımca pantolon ile ceket birbirinden katiyet ile farklı...  Me...

profile
  • 848görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 13:39

Sarar Fiyatda Farklılık

19.01.2020 cumartesi günü 380 TL'ye İzmir Optimum mağazanızdan hediye paketi aldım. [Kemer + cüzdan]. Bir gün sonra Bornova Forum mağazanızda başka bir şey bakarken aynı malın fiatını sordum. % 20 indirimli Fiat söylediler. Mağazalar arasında Fiat farkı mı var. Ben yok biliyorum. Sarar a yakıştırama...

profile
  • 949görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 16:35

Sarar Ürün Değişimi Yapılmadı!

Geçen yaz aldığım takım elbiseyi iki kez giydim Başka marka takım elbiseyle birlikte kuru temizlemeye gönderdim. Diğer markaya hiçbir şey olmadı Sarar marka takım elbisemin düğmesi renk attı ayrıca takımın pantolonuyla ceket açık havada farklı duruyor kumaşın eniyle boyu arasındaki kesim farkından k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sarar, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48