Sarar Üründe Parlama Oldu!

Hamza K. |

Takriben 3 sene önce aldığım, henüz 1. senesinin sonunda parlama meydana gelen ama benim kuru temizlemeci marifeti ile halledebileceğimi düşündüğüm ve işin doğrusu bu ürünün böyle bir durum için garanti kapsamında olduğunu da bilmediğim siyah renkli takım elbisem için bu güne kadar bekledim.

2 ay önce burada ki (Elbistan) Sarar bayii vasıtası ile ürünü Sarar fabrikaya gönderdik. 2 gün önce; kullanıma, sürtünmeye bağlı aşınma ve parlama, kullanıcı hatası şeklinde bir rapor ile ürün tarafıma iade edildi. Bu 2 aylık süreç içerisinde ne telefon, ne mesaj ile tarafıma bilgi verilmediği gibi nezaketen ilgileniliyor havası bile verilmedi.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam