Sarar Takım Elbisede Yıpranma!

Veli E. |

Star City mağazasından 10.02.2013 tarihinde almış olduğum takım elbisenin pantolonun kalça kısmında kumaş tarafında yıpranmadan ötürü yırtılma meydana gelmiştir . Bu şikayet üzerine mağaza yetkilileri tarafından fabrikaya ürün hatalıdır şeklinde itirazda bulunulmuştur. 21.02.2013 tarihinde ürün fabrikaya gönderilmiştir.

Kullanıcı hatası olarak geri gönderilen ürün aynı sorun itibariyle tekrar fabrikaya bildirilmiştir . Fakat hiçbir sonuç elde edilememiştir. Yaklaşık 2 aylık bir bekleme sürecinin ardından Sarar gibi bir markaya bu kadar amatörlük yakışmıyor. Ürün bedeli toplamda 500tldir. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayeti Takip Edenler