Sarar İade Kabul Etmiyor..

Önder Ö. |

Satın aldığım ve hiç kullanmadığım, etiketi üzerindeki deri ceketi iade için götürdüğümde; "Sarar firmasının şirket politikası gereği iade hakkımın bulunmadığı" söylenerek hediye çeki teklif edildi, çeki reddettim ve montu da satın aldığım Optimum Sarar şubesinde bırakarak ayrıldım. İşin trajikomik yanı ceketi iade ederken paçaları yapılan pantolonlarımı da teslim almam.

Aslında çek de işimi görür, meslek gereği sürekli takım giyiyorum ama paranı aldım/vermem tavrı beni çok rahatsız etti. İtirazlarım sonucunda; Tüketici Kanununda bu konuda bir düzenleme olmadığı, bunun şirket inisiyatifinde olduğu söylendi bana. Eğer bu doğruysa herkes bilsin, mağdur olmasın istedim. Sarar markası iade kabul etmiyor, ürün almadan önce lütfen tekrar tekrar düşünün, saatlerce deneyin. çünkü evde tekrar sağlam kafayla deneyip, ürünün size rahatsızlık verdiğini fark ederseniz, iş işten geçmiş olur...

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim