Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SararŞikayetvar üye markasıdır

52100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
139 Şikayet (Son 1 yıl)
SararŞikayetvar üye markasıdır
52100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sarar.com İade Süreci Muamması

profile
Veli
3 gün önce
9

Sarar.com üzerinden 29 Şubat tarihinde trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram TS290269789. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olması ve trençkot yerine yağmurluk gibi olması sebebiyle siteden üyeliğim aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ancak teslim edilen ürünün içinden iade ile ilgili herha...

Sarar Talebim Olmadan İade Sorunu

profile
Hülya
3 gün önce
3

13.03.2024 tarihinde Sarar sitesinden yapmış olduğum TS130371114 sipariş numaralı alışverişin benim talebim olmadan basit bir maille iadesinin gerçekleştiğini görüntüledim. Mailde ayrıntı daha belirtilmediği gibi müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda ki görevli tedarik ile alakalı sıkıntı olduğun...

Sarar Talebim Olmadan İade Sorunu

Sarar'dan Verilen Siparişin Dönüşü Çok Yavaş

profile
Bülent
5 gün önce
31

08.03.2024 tarihinde web ödemesini yaptığım Trençkot, 5 gün geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kargoya vermesini beklediklerini söyledi. Hangi mağaza diye sorduğumda ise kargoya verilmeden bilemeyiz dedi. Peki mağaza çalışanı unutur ya da hiç k...

Sarar Kalite Kaygısı: Takım Elbisenin İplik Problemi

profile
Ömer
5 gün önce
29

Aldığım takım elbisenin ikinci giyişimde pantolonun ağ bölgesinde iplikleri ileri ve çaprazlamasına açılma meydana geldi. Eskişehir genel merkeze göndermem istendi ve ben de gönderdim. Bir süre sonra beni arayarak elbisenin geldiğini bildirdiler. Şubeye gittiğimde, pantolonun zorlandığı için açıldığ...

Sarar Mağazasının Stok Yönetimi Hatasının Bedelini Müşterisi Mi Ödüyor

profile
Cemal
6 gün önce
57

8/3/2024 tarihinde Sarar'ın internet sitesinden yatak örtüsü siparişi yaptım. 11/3/2024 te tedarik edemedikleri için ürünü gönderemeyecekleri elektronik postası tarafıma geldi. 12/3/2024 te sipariş sayfasında hala "Ürün Hazırlanıyor" şeklinde bir ibare gördüm. Kredi Kartıma paramın iade olabilmesi i...

1

Sarar Hatalı Ürün Satışı Ve Değişim Yapmamaları

profile
Merve
1 hafta önce
84

Sarar İkitelli mağazasından yapmış olduğumuz 40.000 TL üzeri alışverişimizin içerisinde bulunan üç adet aynı model ve kalitede merserize kazaklardan bir tanesinin poşete bir beden küçük konulduğunu ve aynı modeldeki üç kazağın birinin kuru temizleme yapılması gerektiğini fark ettik. Diğer iki kazakl...

Sarar Duster Fazla Yakıt

profile
Fatih
1 hafta önce
26

2023 model 1.0 motor TCE Duster aldım. 100 km'ye şehir içi kullanımda 12 litre yakıyor; fakat fabrika değerleri 7.5 gösteriyor. Şehir dışı kullanımım 8.8 litre iken, fabrika değerleri 6 litre gösteriyor. Çok fazla yakıt harcıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim? Bilgilendirir misiniz, lütfen?

5
Çözüldü
profile
Ozgur
1 hafta önce
12

"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Ozgur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sarar Metropol Mağazasının Hiçbir Kanunu Tanımayışı

profile
Tuğçe
2 hafta önce
45

Metropol AVM'deki Sarar mağazasından bir hediye aldım. Ancak mağazada olmayan bir bedeni satın aldığımı ve mağazalarında iade işleminin yapılmadığını personelin benimle paylaşmadığını üzülerek fark ettim. Üstelik kasanın üzerinde iade şartlarını içeren bir evrakın bulunduğunu gördüm. Aldığım gömleği...

Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı

profile
Meryem
3 hafta önce
49

Sarar online mağazadan 14.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Polo yaka triko kazak 2-3 yıkama sonrası koltuk altlarından yırtılma şeklinde yıpranma gerçekleşti. Ürün incelenme yapılması için Sarar genel merkezine gönderdim. İnceleme sonrası ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi ve Ankara Bulvar...

Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
+2

Sarar Firması Görsel Yanıltma Yapıyor

profile
Zeynep
3 hafta önce
27

Sarar Eskişehir firmasının internet sayfasından dört adet banyo havlusu takımı aldım sanmıştım, görselde banyo havlusu ve baş havlusu yer alıyordu. Ancak baş havluları teslim edilmedi. Sarar müşteri hizmetleri sorumlusu, ürün açıklamasında sadece tek havlu yazdığını belirtti ve herkesin görselle yan...

Sarar Balıkesir 10 Burda Şube Şikayet

profile
Halil
3 hafta önce
40

İyi günler, ben Balıkesir'de ikamet eden bir memurum. Daha önce bana hediye olarak gelen Sarar marka ürünleri, bedenime uymadığı için veya modelini beğenmediğim için Esas 10 Burda Sarar mağazasında değişim için başvurdum ve ürün bedeli yazan bir fiş verildi. Alışverişe gittiğimde elimde olan fişlerd...

5
Çözüldü

Sarar Ödeme İşleminin Düzeltilmemesi.

profile
Harun
4 hafta önce
70

"Şikayetvar platformuna şikayetimi yazdığım süreden daha 1 saat geçmeden, Sarar Firması Koordinatörü Hakan Ünvar Bey arayarak gerekli düzeltme için mağazayla görüşmüş ve mağduriyetim giderilmiştir. İlgisinden dolayı Hakan Ünvar Bey'e teşekkürler."

17.02.2024 tarihinde Ankara Optimum Sarar Mağazasından 1 adet takım elbise aldım. Dalgınlıkla ödemeyi yanlış kredi kartı ile yaptığımı fark ettiğimde ...

Sarar Siparişimi 10 Gündür Göndermiyor...

profile
Mustafa
1 ay önce
28

Sarar.com.tr'den 10 gün önce sipariş verdim. Sipariş durumu "Kargo Hazır" fakat gönderilmiyor. Sarar'a da yazdım, cevap yok! Sizin sitenizden sipariş verdiğim için mi bu muamele? Başka alışveriş sitelerinden sipariş etmiş olsaydım, çoktan şikayetime cevap gelmiş olurdu.

1

Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Ertekin
16 Şubat
71

Trabzon Forum AVM de yer alan Sarar mağazasından 11.02.2024 tarihinde 2 adet kaban (birim fiyatı 12.070 TL) 1 adet takım elbise ( fiyatı 7.700 TL ) aldım. İlgili ürünlerin i internet fiyatlarının kendi sitesinde kabanların 5180 TL, takım elbisenin 3.940 TL olduğunu gördüm. Yani benden 14.000 civarın...

Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması
Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması
5
Çözüldü
profile
Tugba
12 Şubat
12

"Markanın hızlıca çözüm odaklı davranarak destek olmasından son derece memnun kaldım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sarar Malına Sahip Çık

profile
Hasan
09 Şubat
61

2023 yılı Eylül ayı sonunda Çorum Ahlatçı Alışveriş Merkezi'nde bulunan Sarar mağazasından iki takım elbise satın aldım. Pantolonlardan birinin paça yapımı sırasında ütü yerinin sağa doğru kaydığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan Sarar mağazasına geri götürdüm. Pantolon, Sarar fabrikasına gönderi...

profile
Mehmet
1 hafta önce
1
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Levent
2 hafta önce
3
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 495 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sarar 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sarar mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm Sarar mağazaları haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Sarar outlet mağazası nerede?
Sarar Fabrika Satış Mağazası, İstanbul Gaziosmanpaşa'da yer almaktadır.
Sarar hangi kargo firması ile çalışmaktadır?
Tüm Sarar siparişleriniz UPS kargo ile gönderilmektedir.
Sarar müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 95 44.
Farklı bir sorum var.
Sarar ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.

Sarar Hakkında

1944 yılında Abdurrahman Sarar tarafından temelleri atılan Sarar, ilk olarak bir terzi dükkanı olarak faaliyete geçmiştir. Özellikle Eskişehir'de yaptığı yatırımlarla birlikte büyüyen ve giyim, ev tekstili gibi farklı sektörlere atılım gerçekleştiren Sarar, bugün Türkiye'nin en büyük erkek giyim markaları arasındaki yerini almıştır. İhracat konusunda da oldukça başarılı bir grafik sergileyen marka, Almanya, Hollanda, Macaristan gibi Avrupa ülkelerinde de Sarar mağazaları bulundurmakta ve tatmin edici satış rakamlarına ulaşmaktadır. Marka, ürün gamının yaklaşık yüzde 40'ını ABD, Rusya ve Lübnan başta olmak üzere toplamda 28 farklı ülkeye ihraç etmektedir. Global olarak 5000'i aşkın çalışanı ve 160'tan fazla mağazası ise erkek giyim dendiğinde akla gelen ilk Türk markaları arasında yer almaktadır.

Sarar Takım Elbise, Gömlek & Diğer Ürünler

Sarar markasının en fazla ön plana çıkan ürün çeşidi elbette takım elbiseleridir. Farklı kesim ve tasarımlara sahip Sarar takım elbise modelleri, gündelik kullanımda özel günlere özel dizaynlara kadar pek çok farklı kullanım alanı vadetmektedir. Damatlıklardan kot pantolonlara, triko kazaklardan kravat ve papyonlara, erkek giyim alanında ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünler Sarar kalitesi ve ayrıcalığı ile hem mağazalarında hem de Sarar online platformunda satışa sunulmaktadır. Sarar koleksiyonlarında son model takım elbiseleri keşfedebilir, takım elbisenize yakışacak gömlek modellerini inceleyebilir, birbirinden kaliteli ayakkabı ve benzeri aksesuarlarla kombininizi tamamlayabilirsiniz. Sarar kadın koleksiyonunda ise yine birbirinden şık çizgili ve zarif parçalar ön plana çıkıyor. Elbise modellerinden kadın ceketlere, kalem etek modellerinden şık triko ve bluzlara özellikle ofis tarzınızı belirleyecek trend parçaları Sarar Woman koleksiyonunda bulmanız mümkün. Diğer popüler sarar ürünleri arasında cüzdan, kemer, kol düğmesi, atkı ve bere gibi aksesuarlar, kullanışlı çanta ve rahat ayakkabılar, zarif eşarplar ve kombininizi eksiksiz hale getirecek diğer aksesuarlar yer alıyor.

Sarar Markaları

Sarar, zaman içerisinde markasını büyüterek ve genişleterek farklı üretim kollarına da yönelmiş durumda. Kendi üretimi olan farklı alt marka serileri ile farklı yaş gruplarına ve hedef kitlelere hitap etmeyi amaçlamakta. Örneğin Interview koleksiyonu, daha rahat ve gündelik parçaların ön plana çıktığı bir koleksiyon olarak beğeni topluyor. C.C.S koleksiyonu ise klasik İtalyan tarzını yansıtan gömlek, pantolon ve ceketlerin hakim olduğu, iş hayatının vazgeçilmezlerini taşıyan genç ve dinamik bir koleksiyon olarak tercih ediliyor. Sarar Eşarp koleksiyonu, saf ipeğin hakim olduğu zarif tasarımlı eşarp ve şallarla kadın tüketicilerin favorisi haline gelmeyi başarıyor. Ev tekstili ürünlerini Sarar kalitesi ile sunan Sarev koleksiyonu ve el emeği parçaların sergilendiği Sartoria koleksiyonu da Sarar markasının diğer alt markaları arasındaki yerini alıyor.

Sarar Tüketici Şikayet & Yorumları

Satın almış olduğunuz Sarar ürünleri ile ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Sarar mağazalarında almış olduğunuz hizmeti buradan değerlendirebilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda ziyaret ettiğiniz mağazanın lokasyonunu da belirterek geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Başta ürün kalitesi ve dayanıklılığı olmak üzere tüm Sarar şikayet ve yorumlarınızı burada paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte Sarar iletişim bilgilerine ve müşteri hizmetleri numaralarına da yine bu sayfamız üzerinden erişmeniz mümkün.