Şara Tour Ödeme Yapıp Rezervasyon Yaptırdığınız Otele Gidildiğinde Yer Yok...

Ayşe V. |

Temmuz ayı için satış temsilcileri ile bir görüşme yapıp, The Sense Delux için fiyatta mutabık kalındıktan sonra hesaplarına havale yaptık. Havalenin hesaplarında olduğu teyidinden sonra bizlere otel tarafından confirme edilmiş bir voucher gönderdiler herhangi bir sorun olmadığını belirttiler.

İstanbul' dan Antalya Side'ye gidip otele vardığımızda ise rezervasyonumuzun olmadığını öğrendik. Otel yetkilisi bir haftadır hiç oda olmadığını belirtti ve bu tam da bizim ödeme yaptığımız hafta aslında bilinçli olarak oda olmadığı halde satış yapıldığını gösteriyor. Şara Tour arayıp bir yanlışlık olduğunu belirtip bir özür bile dilememiştir.

Etiketler :

Acenta Tur İptal Rezervasyon İşlemleri