Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sanica zaman

28 Şikayet
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sanica Kombi Arıza Bar 3'e Çıkıyor Sürekli

profile
Semra
27 Aralık 2023
1.656

Sanica marka kombim arızalı çalıştıramıyorum donuyoruz. 2 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Parça kargoya yeni verilmiş kaç gün sonra kargo gelir servis ne zaman tamir eder bilmiyorum. Tabi şunu da anlamış değilim servis eve gelip görmeden arızayı tespit etmeden parça sipariş ettim parça ge...

Sanica Kombi Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

profile
Ali
26 Kasım 2023
614

Sanica marka kombim arıza yaptı. 444 2 911 numaralı telefondan firmaya ulaşmak için bir buçuk saat bekledim ve kayıt oluşturdum. Randevu için gün içerisinde arayacaklarını söylemelerine rağmen kırk sekiz saat geçmesine rağmen hala aramadılar. Bu sorumsuzluk yüzünden evde ısınma ve sıcak su problemiy...

Sanica Kombi Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması
Sanica Kombi Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

Sanica Kombi Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Yusuf
22 Kasım 2023
721

Merhaba, Kiracı olduğum evde ev sahibi sıfır sanica kombi taktırmış ve ilk açılışın garanti kapsamında olması için servisin gelip açmasını istedi. 1 hafta önce aradım müşteri hizmetlerine ulaştım güya benim adıma başvuru oluşturdular halen gelen giden veya arayan yok. 3 gündür müşteri hizmetlerini a...

Sanica Kombi Arızası Sorun Çözülmüyor Servis Yok

profile
Büşraa
14 Kasım 2023
257

İki yıl önce çok övgüler alarak satın aldığım Sanica marka kombi arıza yaptı. Pazar günü servis çağırmak zorunda kaldım; ancak Sakarya şubesinde servis hizmeti olmadığını öğrendim. Hava soğuk ve servisin ne zaman geleceği konusunda net bir cevap alamadım. Sanica'nın mağduriyeti çözme konusunda yeter...

Sanica Kombi Arızası Sorun Çözülmüyor Servis Yok

Sanica Gömme Rezervuar Sorunu

profile
İpek
25 Ekim 2023
1.079

2019 yılında evlenirken eşimin o dönem bekar yaşadığı ve daha önce yaptırmış olduğu gömme rezervuar evlenmemize yakın bozuldu ve servis çağırdık yıl 2023 bir çocuğumuz oldu ve hiçbir zaman düzelmedi sorun. Her zaman su akıtıyor bazen şiddetli denecek kadar çok bazen az ama illa bir su sızıntısı oluy...

1

Sanica Kombi Su Sızdırıyor

profile
Esra
26 Eylül 2023
2.796

Yaklaşık bir yıl önce kombi takıldı. Kısa bir süre sonra altından su sızdırıyor ve gaz kokusu var. Servis geldi, baktı parça gelecek dedi. Aylar geçti, hala ses yok. Gaz için gelenler vanayı kapattı. Servis kombiyi yapacak dedi. Servis ne zaman gelecek henüz belli değil, nasıl ihtiyacımızı gidereceğ...

1

Sanica Marka Kombim Su Damlatıyor Ve Servis Hala İlgilenmiyor!

profile
Akgül
16 Ağustos 2023
2.801

Sanica marka kombim su damlatması sebebiyle 1 (bir) ay önce Kütahya'daki yetkili servisle iletişime geçtik. Gelen eleman parça değişmesi gerektiğini söyleyerek servis formu istedi. Kiracı olduğumu bu forma ulaşamayacağımızı söyleyince barkoddan sorgulatırım diyerek gitti. 2 haftadır 3 kere aradık. H...

Sanica Teknik Servisin Gelmemesi

profile
Havva
29 Temmuz 2023
2.720

Sanica kombi alalı 2 ay olmuş f19 ve e01 hata kodu veriyor. Çağrı merkezini arıyorum kayıt alıyorlar ama sadece alıyor kayıt. İcraat yok 5 gündür ne zaman arasam biz size döneceğiz diyor Şarköy teknik servisini arıyorum vurdumduymaz kombiyi benim bozduğumu bile iddia ediyor. Telefonda böyle insanlar...

5
Çözüldü
profile
Çiğdem
20 Nisan 2023
176
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sanica Kombi Bar Sorunu Garanti Sorunu

profile
İrfan
05 Mart 2023
930

Sanica marka kombim durmadan bar yükselip düşüyor üstüne kocaman 7 yıl garanti yazmışlar fahiş bakım ücreti istiyorlar kendi firmalarında bakım yapılmadığı zaman garanti iptal oluyormuş 2.3 yıllık kombi resmen dökülüyor montajını yapan firma'da aynı derecede sorumsuz işini düzgün yapmıyor.

1

Sanica Kombi 3 Yıllık Cihaza Garanti Dışı Diyor

profile
Ahmet
22 Şubat 2023
1.141

16 Ocak 2020 tarihinde takılan sanica marka kombiye 7 yıl garanti verdiklerini belirtiyorlar. Daha sonra her yıl için kendi taraflarından bakım yaptırılması zorunlu tutuluyor ve yüksek meblağlar isteniyor. Yaptırılmadığı zaman garanti dışı bırakılacağını söyleyerek tehdit vari söylemlerde bulunuyorl...

Sanica Kombi Servisi Gelmiyor

profile
Zehra
28 Ocak 2023
82

Sanica kombi servisi gelmiyor geleceğiz deyip kombiyi bağlaması için mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz Çanakkale merkez Bize bilgide verilmiyor ne zaman gelineceği hakkında evde çocuğum var! Bir an önce geri dönüş bekliyorum yardımcı olun lütfen

Sanica Kombi Değişikliği Be Çözülmemesi

profile
Feridun
25 Ocak 2023
71

Kombiyi 0 aldık ilk aktivasyon başladığında bozuk olduğu anlaşıldı değişim yazıldı 20 gündür kombi bekliyoruz gelsinler değiştirsinler diye ama ne yetkili servis ne genel merkez hiç birisi yardımcı olmuyor. Ayrıca genel merkezde emin bey var müdürleri oluyormuş ne zaman arasak azarlamaktan başla bir...

Sanica Servis Gelmiyor İlgilenilmiyor

profile
Havva
29 Kasım 2022
853

Antakya'da yaşıyorum kombi aldık ama hâlâ gelmediler. İki bebeğim hastalandı hava soğuk bunları belirttiğim halde hala dönüş yapılmadı. Alınca iyi servis değince ses seda yok. Çocuklarım zatürre mi olsun o zaman ben de sizden yasal yönden şikayetçi olacağım.

Sanica Energy Gold 2400 Kombi

profile
Hasan
27 Kasım 2022
1.315

Sanica Energy Gold 2400 model kombi için müşteri hizmetlerini aradım geldiler 7 yıl garantisi vardır yazıyor üstünde olur mu hocam 2 yıl garantisi diyor. Belgeleri getirdim bitmiş garantisi diyor. O zaman neden üstünde 7 yıl garanti yazıyor. 2 yıl yazsaydınız ben 2 yıl dolmadan garantiyi uzatsaydım ...

Sanica Kombi Su Kaçağı

profile
Serdar
01 Ekim 2022
1.664

Almış olduğum kombi alt kısmında su akıtıyor. Servis kaydı acildi iç kısmında parça değişti ertesi gün tekrar akıtmaya başladı. Tekrar servis geldi yedek parça istediklerini söyledi. Sanica Marka satıcısı, İzmir'deki servisi (Ayaz soğutma), üretici servis müdürü kimi aradıysak yedek parça gelmedi ge...

Sanica Kombi Su Kaçağı
Sanica Kombi Su Kaçağı
5
Çözüldü

Sanica Kombi Pişmanlıkmış Ben Hata Ettim

profile
Fethullah
22 Ağustos 2022
2.217

"Biraz geç oldu ama sorun halledildi.. Teşekkürler"

Sanica marka kombi aldım 2 Tane bir tanesi arızalı çıktı. Aylar önce sökülüp fabrikaya gitti ama henüz geri gelmedi. Hayatımda yaptığım en büyük hata ...

Sanica Kombi Antakya Yetkili Servis!

profile
Selcan
08 Haziran 2022
2.087

Sanica marka aldığımız kombimizin bir yılı dolmadan su ısıtmama sorunu ile karşılaştık ilgili firma numarasını arayıp Hatay/Antakya için servis randevusu oluşturduk bir aydan daha fazla olmasına rağmen hala gelen bir yetkili servis yok. Bu süreç içerisinde en az 5 6 kere arayıp durumu anlatmamıza ra...

1

Servisi Olmayan Kombi Markası Sanica!

profile
Serhat
06 Haziran 2022
1.659

Sanica kombi servisinin geleceği günü öğrenmem 1 hafta sürdü. Geleceği günü öğrendikten sonra saati sorduğumda biz sizi arayacağız gelmeden dediler. Gün içerisinde 3-4 kere aradım ne zaman gelirsiniz diye haber vereceğiz deyip kapatıyorlar. Akşam 22:00'de aradığımda hala geleceğiz dediler ve gelmedi...

1

Sanica Kombi sorunu

profile
Sema
27 Şubat 2022
1.450

Sanica kombi almak en büyük pişmanlık! Kombi bilmem kaçıncı kez bozuldu ve bu soğuk kış gününde 2 haftadır bekliyoruz! Güya kargodan bozulan parçası ha geldi ha gelecek. Bir türlü gelemedi. Maalesef parası fazlasına yetmeyip Türk malı uygun sağlamdır sanıp alan herkesin başı yandı. Yazıklar olsun gü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sanica 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör