06 Mayıs 2013

Sanat Halı İade Talebimiz Kabul Edilmedi!

Aydın'da Temeller Mobilya'dan bir adet 6 metrekarelik ASTORIA 3021 krem renk halı siparişi verdik. Ancak halının rengini beğenmedik ve iade etmek istedik. Talebimize olumlu bakmadılar ve ısrarla halının krem renkte olduğunu söyleyip üretici firmanın iade kabul etmediğini söylediler.

Oysa halının etiketinde renk beyaz yazıyordu. Biz talebimizde ısrar edince Üretici firma olan Sanat Halı ile görüşüp iade konusunda yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler. Fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen aramadılar. Kısacası biz halıyı iade edemedik.

Akif 693 Okunma

Cevaplar

  • Sanat Halı Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; SANAT HALI olarak ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltmek amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak ASTORIA kalite halılarımız krem zeminlidir. Değişim ile ilgili olarak bayiler stok çalışmadıklarından dolayı, sizin siparişiniz üzere halı getirmektedirler. Üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı sürece sizin siparişiniz üzere gelen halının firmamız tarafından değişimi yapılmamaktadır. SANAT HALI İSTANBUL TEL: 0212 675 22 81 Saygılarımızla İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön