13 Şubat 2013

Sanat Halı Halının İlmekleri Kopuyor!

Sivas'taki Sanat Halı satan Murat Halıdan aldığımız halıların 1 hafta sonra ilmekleri dökülmeye başladı aldığımız yere defalarca telefonla 2 kerede yüz yüze görüşmemize rağmen halıyla ilgili bir işlem olmadı ' siz kullanın yetkililer gelince baktıracağım ' diyerek bekletti alalı 1 sene olacak bu seferde garantisi doldu bir şey yapamayız diyecekler diye korkuyoruz. Koskoca bir firmanın ayıbıdır bu satıcı. 1 senede hiç mi yetkili gelmiyor bu adamın yanına?

Hüseyin 777 Okunma

Cevaplar

  • Sanat Halı Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; SANAT HALI olarak ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltmek amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak halılarımız üretimden kaynaklanan hatalar için 2 yıl garantilidir.Halınızda üretimle alakalı bir problem yaşıyorsanız eğer, halınızı satış noktası aracılığıyla fabrikamıza göndermeniz gerekmektedir. Kalite kontrol ekibi tarafından incelendikten sonra, tarafınıza bilgi verilecektir. Halınızı sizin bırakmanız ya da satış noktasının almasıyla ilgili herhangi bir yaptırımımız bulunmadığı gibi bayinin araç durumuyla ilgili bilgimiz bulunmamaktadır. Bu konuyla alakalı satış noktasıyla görüşmeniz gerekmektedir. SANAT HALI İSTANBUL TEL: 0212 675 22 81 Saygılarımızla İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap