Sanat Halı Defolu Üründe İade!

Gülay M. |

3 gün önce Sanat Halının defolu gurubundan 4 halı aldım, fakat 2 tane halının defosu evde farklı çıktı, birinde leke vardı, evde yırtık olduğunu gördüm, diğerinde de çizikler ama firma bana defolu gurubu iade alamayacaklarını söylüyor. Tüketici haklarına göre 14 gün hiçbir bahane olmadan iade edilebilmesi gerekmiyormu!

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    14:22

    Merhaba Gülay Hanım;
    Sanat Halının Defolu ve seri sonu indirimli ürünleri garanti kapsamına dahil değildir o yüzden herhangi bir değişim talebi söz konusu olamamaktadır.
    Tüketici hakları ve yasal düzenlemeleri olan ürünlerimizde garantili ürünlerimizdir..