22 Nisan 2013

Sanalreyonum.com'un Ticaret Anlayışı!

"Şikayet Başlığı" bölümüne ne seçsem bilemedim söz konusu şikayetim için. Sipariş iptali ve para iadesi, Müşteri Hizmetleri, Tedarik bu üçünü de şikayetim için seçebilme mümkün.

- Ürünlerimizi seçtik, siparişimizi tamamladık, paramızı yolladık beklemeye başladık. Ardından bir mail geldi ürünlerinizin tedariğinde sorun olduğundan siparişiniz iptal edilmiş ve paranız iade edilmiştir diye. Hem elinde olmayan ürünü oraya koyuyorsun hem siparişimin tümünü iptal ediyorsun (5 kalem). Hem paranızı iade ettik diyorsun etmiyorsun. Hemde belki 100 kere aradım sizi bir sefer bile biriyle konuşamadım telefonla. Maillere de cevap atmıyorsunuz.

Mustafa 55 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimize konu ile ilgili olarak mail gönderimi yapılmıştır.Mail hesabını kontrol etmesini rica ediyoruz.( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

  • Mustafa 26 Nisan 2013

    Paramın iadesini yaptılar fakat bir daha alışveriş yaparmısın diye sorarsanız. ASLA!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön