17 Eylül 2013

Sanalreyonum.com Yanlış Gönderdiği Ürünü Bedelini İade Etmiyor!

2 eylül 2013 tarihinde siteden sipariş ettiğim tost makinesi yanlış geldi, gelen ürünü 7 eylülde orijinal ambalajında ve tabi ki hiç kullanmadan firmaya iade ettim. İade ederken iade koşullarını da firmadan teyit ettirdim.

Bugün ayın 16'sı ve firma daha önce defalarca ürün bedelini istememe rağmen bugün ürünü teslim almadık gibi saçma bir savunma sundu, yani onlara göre ürün 9 gündür kargoda ve kargo no'sunu kendilerine ilettiğim halde bunu bahane olarak kullanıyorlar.

Kısacası Sanalreyonum.com işi yokuşa sürüyor.

Uğur 134 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. özellikle şikayetimvar.com'a taşekkür ederim.

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme ve karışıklık için özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri sanalreyonum.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön