16 Mayıs 2013

Sanalreyonum.com Yanlış Bilgilendirme ve Müşteriyi Yanıltma!

Ürünün teslimatına ilişkin olarak söylenenler kesinlikle aslı olmayan sözlerdir. Site hakkında C. Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağım, 3 adet ürün sipariş verdim (EC3CC0FF , 0D3A3CB7 , 9170FC3F) . Ama ürünlerin tarafıma teslim edileceğine kesinlikle inanmıyorum. Maalesef yanıltıldık. Müşterilerin şikayet konuları nın aynı olması bunu destekliyor:
Ürün hazırlanıyor. Onaylandı.

Vermiş olduğunuz siparişiniz bugün işleme alınacaktır. 4 iş günü içinde ürün çıkışı yapılacaktır.
Merhaba siteden verilen siparişler 4 ( *iş*) günü içerisinde kargoya verilmektedir. Ürününüz bu hafta içi MNG kargo ile gönderilecektir. Ödemelerim, telefon görüşmelerim ve gelen destek cevapları delil niteliğindedir.

Cihan 110 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi20 Haziran 2013

    Müşterimizin iadesi gerçekleştirilmiştir Saygılarımızla,

  • Cihan 24 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilileri Sizlere ne kadar teşekkür etsem azdır. Çalışmalarınızı gönülden destekliyorum ve sizi bir kez daha KUTLUYORUM. Sizin kanalınız vasıtasıyla: Önce 10 gündür kargo yapılmayan/yapılamayan EC3CC0FF , 0D3A3CB7 nolu 2 adet siparişim talebim üzerine iptal edildi. Ardından 4 iş günü içerisinde kredi kartımdan yaptığım 2 taksitli Alış-Veriş Ücretim hesabıma geri ödendi... Sanalreyonum sitesinden Asla bir daha alış-veriş yapmam, reklamlarını ise ücretsiz yaparım; hiç endişelenmesinler...

  • Cihan 22 Mayıs 2013

    08/05/2013 günü siparişini verdiğim ve sipariş geçmeden önce kendileriyle yaptığım telefon görüşmesinde var dedikleri ürünü (2 adet sipariş verdim) bir türlü göndermedikleri için 16/05/2013 günü iptal ettim. 6. iş günündeyim ve EC3CC0FF NOLU SİPARİŞ : 60,53 TL + 0D3A3CB7 NOLU SİPARİŞ :60,53 TL = 121,06 TL hala iade edilmedi. Resmen bizden göz göre göre haksız kazanç elde ediyorlar, ilgisizler keza sorumsuzlar da...

  • Cihan 17 Mayıs 2013

    8.5.2013 günü ödemesini yaptığım EC3CC0FF , 0D3A3CB7 sipariş nolu 2 kalem ürünün İptal edilerek tarafıma Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yapılan SİPARİŞ İPTAL işlemlerinin E-Posta ile tarafıma Acilen bildirilmesini istiyorum. Çünkü Telefondan Müşteri Hizmetlerinizle yaptığım görüşmede SİPARİŞ İPTAL işleminizi gerçekleştirdik sözünüze İtibar etmiyorum. Çünkü Sitenizde hala "Ürün hazırlanıyor.Onaylandı." yazıyor Samimi değilsiniz ve müşteriye hiç de güven vermiyorsunuz. Elbet sizden Hukuki olarak hesap sorulacaktır. Müşterilerinizi hiç çekinmeden, sıkılmadan ve rahatlıkla yanıltıyorsunuz. Bu şekilde ah alarak kazanacağınız Parayı nasıl harcayabilirsiniz?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön