Sanalreyonum.com Ütü Tam Bir Fiyasko!

Kubilay A. |

Tema bilgisayar a.ş den 15 gün önce Phlips azur 4870 marka bir ütü aldım. Hani şu tv reklamlarında övmekle bitiremedikleri. Bir ütü bilmem kaç ütü gücünde oluyormuş diye milleti yanılttıkları meşhur ütü. Ancak ütü tam bir fiyasko. Öncelikle satın aldığım ürünün koruyucu tabanlık parçası eksik.

Satıcı firma ile görüştüğümde bu modellerde tabanlık bulunmuyor cevabını aldım. Kullanma klavuzunda olduğu yazıyor diye söyledim ancak yinede bir sonuç alamadım.Daha sonra ütünün kumaşları açmadığından bahsettim doğru kullanım uygulamadığım için cevabını aldım. Kılavuzdaki talimatları harfiyen uyguladım ancak ütü yinede kumaşları açmadı. İade etmek istedim firma ürünü geri alamayacağını söyledi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    11:55

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)