Sanalreyonum.com Ürünümü 21 Gündür Hala Göndermiyor!

Caner Y. |

04. 03. 2013 tarihinde sanalreyonum. com a 67B88C04 no'lu sipariş verdim. Ürünün 4 günde kargoya verilmesi gerekirken 21 gündür hala kargoya verilmiş değil. Yoğunluklarını bahane ederek telefonlara cevap vermiyorlar mail adresine yönlerdirme yapıyorlar fakat mailede cevap vermiyorlar.

Resmen paramızı legal şekilde kullanıp ya müşteriyi yıldırma politikası izliyorlar. Yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve sanayi ticaret bakanlığına şikayette bulunacağım çünkü "ürünü 4 iş gününde kargoluyoruz" diyerek insanları yanıltarak ticaret yapıyorlar. Çok pişmanım çünkü internette defalarca alışveriş yaptım ama böyle bir satıcı görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:33

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

  • Caner Y.
    28 Mart
    23:58

    keşke müşterimiz bile diyebilecek şansı size vermeseydim. Aynı ürünü başka bir siteden dün sipariş verdim bugün elime ulaştı. 22 gün sonra siparişi iptal etmediler. Onlarda hakkıyla teşekkürü hak ettiler tabi. 3-5 fazla olsun ama sanalreyonum.com sitesinden alışveriş yapmayın. Benden söylemesi.

  • 28 Mart
    10:38

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

  • 26 Mart
    15:01

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir