20 Ocak 2014

Sanalreyonum.com Ürünü Kargoya Vermiyor

15.01 günü üzerinde hızlı gönderi yazan Samsung Galaxy S4 cep telefonu sipariş ettim. Ancak ürün bugün 20.01 tarihi ile hala kargoya verilmemiştir. Siteye talep açmak için mail yazamıyorsunuz. Tarih kısıtlaması var. Telefon ettiğinizde müşteri hizmetleri telefonu hızlıca açıyor ama söylediği cümle ilgili birime iletiyorum biz size dönelim.5 gün içerisinde 3 defa aradım hepsinde numaramı alıp geri döneceklerini söylediler.

Ancak geri dönmedikleri gibi yandaki maili attılar; "Sn T** K**, ürün tedarikçi firmadan beklenmektedir. Firmadan geldiği takdirde hafta içinde çıkışı yapılacaktır."hızlı gönderi deyip tedarikçi firmadan bekleniyor diyorlar. Geldiği takdirde demek gelmeyebilir demek.

Taner 65 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Tedarikçi firma kaynaklı gecikme için özür dileriz. Şikayetiniz yetkili birime iletilmiştir. Saygılarımızla, sanalreyonum.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön