01 Mayıs 2013

Sanalreyonum.com Ürün Kusurlu Gönderildi İade Alınmıyor!

94 0CD614 sipariş nolu almış olduğum Gitar Junior Klasik Gitar Manuel Raymond MRC87RB kırık geldi. Manuel Raymond 3/4 ölçü Keman MRV34 ise parçası kırık ve arşesi yok keman kendi çantasında kırık geldiği halde parçası içerisinden çıkmadı ambalajda ezilme yada yırtılma olmadığından dolayı kargo firması kabul etmedi Sanalreyonumla görüşmem sonucu geri yollanması söylendi gönderdim ama kargom alınmadı yapacakları hiçbirşeyin olmadığı söylendi ayrıca sipariş teslim süresi 4 gün olmasına rağmen 10 günde geldi yani aldığım ürünleri ne kullanabiliyorum nede iade ediyorum ödediğim parada ve zamanım boşa gitti önceki alışverişimde de fotoğraf makinasının garanti belgesi yoktu.

Ümit 92 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 07 Mayıs 2013

    verilen bilgi yapıcak birşey yok denildi bumu müşteri memnuniyeti bumu sorunun çözümü kırık ve eksik malı göz göre göre verildi 10 gün bekledim siparişim gelicek diye meil attım ürün gelmedi diye meil atınca aynı gün gönderdiler ellerindeki kırık malı 150 tl beni batırmaz onlarıda zengin etmez ticaret ahlakı denen birşey var milleti kandırmaktan başka bir şey değil

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön