16 Nisan 2013

Sanalreyonum.com Teslimatta Gecikme Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri!

Sipariş No: cf34e49d olan cep telefonu siparişini 10.04.2013 tarihinde verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü stoklarında varmış gibi satış yapıyorlar. Hala ürün elime geçmedi sipariş takip kısmında "ürün hazırlanıyor. Onaylandı"şeklinde yazıyor. Telefonları ulaşma imkanınız yok defalarca aramama rağmen açan hiç kimse yok.

E-mail attım cevaben "ürün tedarikçi firmadan beklenmektedir. Geldiği takdirde çıkışınız yapılacaktır." denmiştir. Ne zaman gelecek hiçbir şekilde bilgi yok. Daha sonraki gönderdiğim e-mail'de ise 15.04.2013 tarihinde gönderilmediği takdirde ürün siparişinin iptalini istediğim bir yazı gönderdim. Ne cevap geldi nede ürün iptali yapıldı. Kısaca güvenli değil.

Fatih 47 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimize konu ile ilgili olarak mail gönderimi yapılmıştır.Mail hesabını kontrol etmesini rica ediyoruz.( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön